Гравець з Індії незадоволений процесом виходу. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Я провів усі свої перевірки, мій зняття коштів було піднято, що показує, що це буде зроблено за 48 годин, але не через тиждень, будь ласка, зробіть щось, мені потрібно повернути гроші! Якщо хтось може допомогти, усі агенти кажуть, що фінансовий відділ з кимось іншим, будь ласка, зачекайте, будь ласка, зачекайте, тепер я можу більше чекати
Шановний патакрудрам,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.
Перш ніж ми продовжимо, не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це відкликання?
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Дякую за відповідь, patakrudram. Зверніть увагу, що ми завжди даємо казино два повні тижні на обробку кожного платежу. Я залишу цю скаргу відкритою, і якщо до кінця цього періоду не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися на позитиві та чекати хороших новин щодо вашого вилучення. Наперед дякуємо за ваше терпіння.
Шановний патакрудрам,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не прокоментуєте свою скаргу в зазначений час, ми відхилимо вашу скаргу.
patakrudram, не могли б ви уточнити, скільки грошей ви отримали? Ви отримали повну вартість оскарження? Або поки що казино обробило лише частину ваших виграшів?
Шановний патакрудрам,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.