Гравець з України вкрай незадоволений акційною пропозицією. Скаргу гравця успішно вирішено.
Автоматичний переклад.
Pin-Up Casino - Гравець скаржиться, що не отримала кешбек.
Автоматичний переклад.
Сума: 9 000 ₴
Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Casino pin-up cashback не нараховується.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Анна,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви раніше отримували бонуси з кешбеком від цього казино? Яка точна причина, чому рекламну пропозицію не вдалося застосувати до вашого облікового запису? Ви намагалися повідомити цю проблему безпосередньо в казино? Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо штрафувати казино за те, що він не надає вам бонус автоматично.
Наперед дякую за відповідь і сподіваюся, що ми зможемо Вам допомогти якнайшвидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, Анна, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
