ГоловнаСкаргиPin-Up Casino - Гравець скаржиться, що не отримала кешбек.

Pin-Up Casino - Гравець скаржиться, що не отримала кешбек.

Автоматичний переклад.

Сума: 9 000 ₴

Pin-Up Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 15.02.2022 | Вирішено : 17.02.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з України вкрай незадоволений акційною пропозицією. Скаргу гравця успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Casino pin-up cashback не нараховується.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Анна,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви раніше отримували бонуси з кешбеком від цього казино? Яка точна причина, чому рекламну пропозицію не вдалося застосувати до вашого облікового запису? Ви намагалися повідомити цю проблему безпосередньо в казино? Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .

Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо штрафувати казино за те, що він не надає вам бонус автоматично.

Наперед дякую за відповідь і сподіваюся, що ми зможемо Вам допомогти якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Кешбек повернуто, дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, Анна, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого