Гравець вніс гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Пізніше він підтвердив, що депозит успішно зараховано, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Найгірше обслуговування клієнтів, вони ніколи не відповідають і не вносять гроші в казино Pinup, вони не зараховуватимуть їх у ваш гаманець. Просто ще один шахрайський сайт. Я вніс депозит, але не зарахував його в гаманець, і зараз ніхто не відповідає. 400 рупій із ідентифікатором: l***@gmail.com
Шановний Раві,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, єдине, що я б рекомендував, це зв’язатися з вашим постачальником платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Мені шкода, що зараз ми не змогли допомогти. Я залишу цю скаргу відкритою на місяць і прошу вас тримати нас у курсі. Щиро дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна