Гравець із Бразилії зробив два депозити в ETH на Pikebit, але кошти не були зараховані на платформу та не повернуті.
Автоматичний переклад.
Pikebit Casino - Депозити гравця затримуються і не зараховуються.
Автоматичний переклад.
Сума: 32 $
Pikebit Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 10h 2m 8s
Підсумок випадку
13 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Я зробив два депозити в ETH на Pikebit. Мої депозити з’являються на їхньому рахунку, але вони не були зараховані на платформу, і вони не повернули мені гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний adrianomacherfi,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
Працівник Nick зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
