ГоловнаСкаргиPedalada10 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Pedalada10 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 175 R$

Pedalada10 Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 03.07.2023 | Справу закрито : 18.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії зіткнувся із затримкою виведення коштів, а під час перевірки виявив, що його акаунт заблоковано. Гравець перестав відповідати на наші коментарі та запитання, тому ми відхилили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зняв кошти в цьому будинку, і це зайняло багато часу, щоб заплатити, і коли я пішов переглянути свій рахунок, він був заблокований, і я перевірив усе, перш ніж увійти в будинок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний marcosr78,

Щиро дякуємо за подання скарги. Вибачте за вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я повністю розумію вашу ситуацію.

Не могли б ви підтвердити, чи пройшли ви перевірку KYC?

Чи робили ви раніше якісь успішні зняття коштів із цього казино?

Чи є ймовірність, що хтось із вашої сім’ї або з тією ж IP-адресою також створив обліковий запис у цьому казино?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, marcosr78,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого