ГоловнаСкаргиParklane Casino - Відкликання гравця, здається, затримується.

Parklane Casino - Відкликання гравця, здається, затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Parklane Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 11.01.2023 | Справу закрито : 01.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Португалії попросив вивести гроші з казино. Він ще не оброблений. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати на наші запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Минулого місяця я виграв 50 євро бонусу. Відповідно до казино Parklane, ви можете зняти ці гроші, лише якщо ви внесли 50 і зняли 100.

Я зробив депозит, надіслав документи, які вони вимагали, і 3 числа цього місяця, 12 днів тому, я подав запит на зняття. Поки що він все ще очікує, і, чи то в чаті, чи то поштою, виправдання завжди однакові: були вечірки... вони запізнилися... ви отримаєте це завтра...

У всякому разі, я вже втрачаю надію отримати ці гроші.

Ось чому ви попередили... не вносьте депозит у цьому казино!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна 0800isabel,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

ДОБРОГО РАНКУ,


НАРАНЕДІ ДЯКУЮ ЗА ДОПОМОГУ В МОЇЙ СКАРГІ... Я ЩОЙНО ПЕРЕВІРИВ ЦЕ, І СИТУАЦІЯ ТАКА Ж.


Я МАЮ РАХУНОК В PARKLANE З 2019 РОКУ, І Я ЗАВЖДИ РОБИВ ДЕПОЗИТИ, АЛЕ НА СЬОГОДНІШНИЙ ДНЯ МЕНЕ НІКОЛИ НЕ МАЛО ЗНЯТТЯ.


ДОДАЄТЬСЯ КОПІЮ ЕЛЕКТРОННИХ ЛИСТІВ, ЯКИМИ ОБМІНЯЄТЬСЯ ЗІ СЛУЖБОЮ ПІДТРИМКИ КАЗИНО (ПЕРЕВІРКА), У ЯКИХ ВОНИ ЗГАДУЮТЬ, ЩО ВСЕ ОК І ЩО ВОНИ ПРОДОВЖУЮТЬ ВИВЕДЕННЯ.


ДЯКУЮ ЗА ТВОЮ ДОПОМОГУ


ІЗАБЕЛЬ *****


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна 0800isabel,


Чи відбулися якісь зміни щодо вашої перевірки та відкликання після вашого останнього повідомлення? Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам все ще потрібна наша допомога.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, 0800isabel,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого