Гравець запитує інформацію щодо його самовиключення. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Parimatchwin Casino - Гравець запитує інформацію.
Автоматичний переклад.
Сума: 600 €
Parimatchwin Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я сам виключився з глобального веб-сайту pari match. У мене питання щодо відповідності. Parimatch має однакові логотип і назву в усьому світі. Якщо я сам виключаю веб-сайт «global parimatch», чи parimatchwin відповідає вимогам, щоб я міг відкрити обліковий запис у них?
Той самий логотип і та сама назва, напевно вони повинні дотримуватися самовиключення в усьому світі? Проблема азартних ігор не має кордонів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, NCHAMP22!
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Parimatchwin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, коли саме ви виключили себе з казино? Чи були у вас інші облікові записи в будь-якому з дочірніх казино?
Зверніть увагу, що ми маємо справу з реальними проблемами, які вже виникли, тому, якщо ви ще не зазнали жодних збитків, ми, швидше за все, будемо змушені закрити скаргу.
Також певне самовиключення впливає на всю ліцензію, але найбезпечнішим рішенням було б подати запит на самовиключення в кожному окремому казино.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
У мене був обліковий запис на pari match global, який я сам виключив.
Крім того, у мене є облікові записи на parimatchwin і 13bets.io, якими керує Hollycorn NV.
Але я не впевнений, що parimatch global і parimatchwin вважаються сестринськими сайтами?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, NCHAMP22!
Оскільки казино має ліцензію на Кюрасао, самовиключення діє не в усіх дочірніх казино, і найбезпечнішим способом є подати запит на самовиключення безпосередньо від казино doseg.
На жаль, ми не можемо вважати цю справу несправедливою, оскільки вони в основному не порушували жодних умов чи норм.
Однак ви все одно можете спробувати зв’язатися безпосередньо з органами ліцензування, оскільки вони можуть допомогти вам, якщо ви зазнали будь-яких збитків (я не впевнений, чи ви це зробили, чи ви просто запитуєте інформацію). Будь ласка, повідомте нам, що саме трапилося, і, якщо ви збираєтеся звертатися до органів ліцензування.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
