Гравець з Індії зробив депозит у казино, але сума не була зарахована на його рахунок у казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Parimatch Casino IN - Здається, депозит гравця втрачений.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 000 INR
Parimatch Casino IN
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
дорогий сер
Мій ідентифікатор parimatch India — 988085555.
Дата 03.07.2023 р. У мене є депозит 1 лак із шлюзу інтернет-банкінгу parimatch, і його платіж виконано успішно, створено urt, і його онлайн-шлюз також підтвердив успішний платіж.
Мій банківський рахунок також дебетується, але до цього часу вони не кредитуються на мій рахунок для ставок і запитують квитанцію про оплату. Я отримав квитанцію від банку indusind, але parimatch відхилив те саме через час платежу, який не вказано в квитанції, я запитав банк, але банк повідомив, що платіж уже успішно зарахований на рахунок бенефіціара та переведений на рахунок бенефіціара, і вже створив номер UTR, банк має свій стандартний формат, щоб цей формат не містив часу транзакції.
Я надаю казино всі квитанції про оплату, знімок екрана платіжної системи, виписку з банківського рахунку, номер utr, а також час транзакції, але казино не відповідає та не відповідає.
Дуже туфова ситуація не тому, що вони отримали гроші, але приймають.
Прошу вас втрутитися і розібратися
Дякую
Анкур шах
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Анкуршах,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг, що ви вже зробили. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який може зайняти приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки. Я також настійно рекомендував би більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
