Гравець з Індії подав запит на зняття 5000, який був позначений як успішний 5/12/24, але не був зарахований на його банківський рахунок. Він отримав неодноразові відповіді від служби підтримки Parimatch про те, що над цією проблемою працюють експерти. Незважаючи на його підтвердження завершеної перевірки KYC та попередні успішні відкликання, рішення не було досягнуто, оскільки він не відповідав на запити групи розгляду скарг. Отже, скаргу було відхилено через відсутність спілкування з гравцем.
Автоматичний переклад.
