ГоловнаСкаргиParimatch Casino IN - Виграш гравця конфісковано.

Parimatch Casino IN - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 66 000 INR

Parimatch Casino IN
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 04.09.2024 | Справу закрито : 07.09.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 міс. тому
Переклад

Гравець з Індії намагався зняти виграш у розмірі 66 тисяч із Pari Match, але зіткнувся з відмовою у знятті коштів і блокуванням доступу. Після завершення додаткової перевірки гравець виявив, що його баланс порожній, а виграш вираховано за претензіями щодо античітерства, які гравець оскаржив, стверджуючи, що ставки чесні. Команда розгляду скарг не змогла допомогти, оскільки проблема стосувалася діяльності зі ставками на спорт, що не входило до її компетенції. Гравцеві було повідомлено, що скаргу неможливо вирішити через недостатнє розуміння справи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт, власне, я хотів зняти свій виграш із pari match, мій виграш становив 66 тисяч, я зняв 41 тисячу, вони відхилили моє зняття, а Kayer заблокував моє зняття, а потім вони сказали мені виконати додаткову перевірку, яка складається з створення селфі, тримаючи aadhar або pan картка з папером, на якому написано ваше ім’я, дата та посилання на паритетний матч Я подав усі документи, цей процес тривав сьогодні 2 дні 2 вересня моя перевірка пройшла успішно, і я пішов зняти свій виграш, але коли я побачив свій баланс, він був порожній, мої виграші були вирахували, а потім я запитав службу підтримки клієнтів, де мій виграш, вони сказали мені, що я робив боротьбу з шахрайством тощо, але, чесно кажучи, я нічого подібного не робив, я робив законні чесні ставки, і як вони можуть вираховувати мій баланс, вони не мають жодних доказів цього я шахраював, у мене є готовий кожен документ, будь ласка, допоможіть мені отримати відшкодування, дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт Sarthgt2,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Parimatch Casino IN. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Ви грали в ігри казино чи ставки на спорт? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Мою перевірку вже було виконано, але незрозуміло, чому pari match попросив мене зробити ще раз додаткову перевірку, і це були мої реальні гроші, без бонусних грошей, нічого там не було. Вчора я говорив із службою підтримки клієнтів щодо відшкодування, але вони сказали, що зараз це неможливо, оскільки я зробив античітерство. Не знаю, як вони можуть це сказати, тому що я поняття не маю про це, і все, що я робив, це лише ставки на спорт

дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт Sarthgt2,

Чи можна було б переслати повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru для подальшого перегляду?

Вони якимось чином описали, в якому шахрайстві вони вас звинувачують?


Будь ласка, також пам’ятайте, що якщо причина анулювання вашого балансу будь-яким чином пов’язана з вашою діяльністю зі ставками на спорт, ми не зможемо продовжити вирішення питання, оскільки ми займаємося лише питаннями, пов’язаними з казино.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт, це стосується моїх спортивних ставок лише на пари пари, вони кажуть, що я шахраював або використовував альтернативний ідентифікатор, щоб заробити більше грошей на тому ж матчі тощо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Привіт Sarthgt2,

Як ви, напевно, знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам це, мабуть, важко, але, на жаль, ми не маємо достатнього розуміння, щоб взятися за таке питання, пов’язане зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу.

Дуже дякую за розуміння.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого