Привіт, власне, я хотів зняти свій виграш із pari match, мій виграш становив 66 тисяч, я зняв 41 тисячу, вони відхилили моє зняття, а Kayer заблокував моє зняття, а потім вони сказали мені виконати додаткову перевірку, яка складається з створення селфі, тримаючи aadhar або pan картка з папером, на якому написано ваше ім’я, дата та посилання на паритетний матч Я подав усі документи, цей процес тривав сьогодні 2 дні 2 вересня моя перевірка пройшла успішно, і я пішов зняти свій виграш, але коли я побачив свій баланс, він був порожній, мої виграші були вирахували, а потім я запитав службу підтримки клієнтів, де мій виграш, вони сказали мені, що я робив боротьбу з шахрайством тощо, але, чесно кажучи, я нічого подібного не робив, я робив законні чесні ставки, і як вони можуть вираховувати мій баланс, вони не мають жодних доказів цього я шахраював, у мене є готовий кожен документ, будь ласка, допоможіть мені отримати відшкодування, дякую.
Hi actually what happened was i wanted to withdraw my winnings from pari match my winnings were 66k i made a withdrawal of 41k they declined my withdrawal and kayer blocked my withdrawal then they told me to do additional verification with consist of giving selfie holding aadhar or pan card with a paper writing your name,date and for pari match referring I submitted all the documents this process went 2 days today 2nd sep my verification was successful and i went to withdraw my winnings but when i saw my balance it was empty my winnings were deducted and then i asked customer care where is my winning they told me i have done anti cheating etc. but to be honest i did nothing like that i did legit fair betting and how can they deduct my balance they don’t have any proof that i did cheating i have each and every document ready with me please help me getting my refund thanks.
Автоматичний переклад.