Гравець з Індії зіткнувся із затримкою у виведенні 30 000 рупій із Parimatch, незважаючи на те, що транзакція була позначена як успішна 14/11/2023. Гравець не отримав гроші навіть через три місяці. Обліковий запис гравця було повністю перевірено, і він зробив кілька успішних вилучень у минулому. Під час звернення до служби підтримки казино йому повідомили, що проблема пов’язана з платіжною системою. Ми попросили гравця переслати будь-яке відповідне повідомлення з казино щодо відкладеного виведення коштів. Після нашого втручання та запрошення Parimatch Casino приєднатися до розмови, казино повернуло гроші на рахунок гравця. Гравець підтвердив отримання своїх коштів і висловив задоволення вирішенням його скарги.