Шановний Skb_b,
Дякуємо за відповідь. Оскільки ви підтвердили, що проблема пов’язана виключно зі ставками на спорт, я, на жаль, мушу повідомити вам, що ми не можемо допомогти у вашій справі.
Наразі у нас немає спеціального відділу для спорів щодо ставок на спорт, і, на жаль, нам бракує досвіду для ефективного вирішення таких справ. Я щиро бажаю, щоб ми могли більше допомогти, але, враховуючи ці обмеження, я змушений відхилити вашу скаргу.
Тим не менш, якщо у вас виникнуть проблеми з іншими казино, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з ними — ми будемо раді допомогти, де це можливо. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи сумніви, не соромтеся зв’язатися з нами.
Дякуємо за розуміння.
З повагою,
Петронела
Казино.Гуру
Dear Skb_b,
Thank you for your response. Since you have confirmed that the issue is related solely to sports betting, I regret to inform you that we are unable to assist with your case.
At this time, we do not have a dedicated department for sports betting disputes, and unfortunately, we lack the expertise to handle such cases effectively. I sincerely wish we could be of more help, but given these limitations, I have to reject your complaint.
That said, if you ever experience issues with other casinos, please feel free to reach out—we would be happy to assist where possible. If you have any further questions or concerns, don’t hesitate to contact us.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Автоматичний переклад.
