Parimatch Casino IN - Депозити заявок гравців були неправильно спрямовані.

Привіт exceldesignid!

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Parimatch Casino IN. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Звідки саме ви взяли цей номер депозитного рахунку? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Привіт NICK,

так, мій обліковий запис підтверджено, його підтверджено понад 2 роки.

Депозит, який я зробив 07.02.24, зараховується продавцю parimatch 07.04.24, як підтверджено моїм банком і банком продавця.

Цей номер рахунку я отримав із додатка parimatch, і я кілька разів заплатив цьому продавцю, який зараховано на мій гаманець parimatch.

Але щодо цього депозиту вони говорять неправду протягом 29 днів, спочатку parimatch сказав мені, що він буде відшкодований через 7 днів, потім вони сказали мені, що відшкодування оброблено, а потім майже через 1 місяць вони кажуть, що я вніс депозит на неправильний рахунок.

Це великі шахраї. У мене є всі докази. Я навіть звернувся до сайту curacaoegaming, де також виявив, що вони не мають ліцензії. Куди я можу поскаржитися на них, будь ласка, дайте мені знати, оскільки вони роблять подібні шахрайства з багатьма клієнтами, кожен повинен знати про цей сайт шахраїв

Привіт exceldesignid!

Чи можете ви переслати історію депозитів із казино разом із повідомленням між вами та казино nikolas.b@casino.guru ?

Вітаю, Ніку! Надаю кілька скріншотів, будь ласка, також перевірте пошту. Я також надіслав вам лист. Я також надіслав іншу квитанцію про успішну оплату від того самого продавця parimatch

Привіт exceldesignid!

Будь ласка, перешліть деякі попередні платежі тому самому одержувачу та свою повну історію депозитів із казино, щоб ми могли побачити, що одержувач той самий і гроші надійшли до казино в минулому.

Надсилання кількох квитанцій про внесення депозиту того самого продавця

Надсилання історії депозитів parimatch

Привіт НІК,

Я надіслав вам поштою квитанцію про транзакцію від того самого продавця, її просту квитанцію, будь ласка, не знадобиться 1 тиждень, щоб відповісти. Оскільки parimatch турбує мене вже 40 днів

Привіт exceldesignid!

Щоб уточнити, чи не повернулися транзакції, які не пройшли, до вашого постачальника платежів?

Привіт Нік,

У вас виникла плутанина, всі транзакції зараховуються на мій обліковий запис parimatch.

Єдина спірна транзакція полягає в тому, що я здійснив 24.02.24 на суму 5000 індійських рупій, яка не була зарахована ні на мій рахунок parimatch, ні на мій банківський рахунок.

Будь ласка, зверніть увагу, що 07.02.24, тобто в той самий день, я здійснив ще 3 трансакції по 2500 індійських рупій кожна тому самому продавцю, які були успішно зараховані на мій обліковий запис parimatch.

Дякуємо exceldesignid за всю надану інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Петру ( peter.c@casino.guru ), який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Привіт,

Дякуємо exceldesignid за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.

Тепер я хотів би попросити Parimatch Casino IN допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, в чому проблема з депозитом і що ми можемо зробити, щоб допомогти гравцеві отримати свої кошти.

дякую!

Щодо цього клієнта та з наданими знімками екрана ми раніше зв’язувалися з відділом виставлення рахунків, і вони повідомили нам, що депозит зроблено не на нашу користь, тому ми вже повідомили його про це.

Як це може бути? Я заплатив через додаток і ще 3 рази заплатив тому самому продавцю в той самий день.

Тоді як parimatch зарахував три транзакції, сплачені тому самому продавцю в той самий день

За це рішення для торгових даних я заплатив понад 10 разів у parimatch, і я також поділився деталями з гуру казино.

Parimatch спочатку сказав мені, що гроші повернуть через 7 днів.

У мене навіть заяву брали майже 7 разів.

Як бачите, вони великі шахраї

Шановний parimatch,

Я переказав понад 29000 індійських рупій тому самому продавцю, якого ви зарахували на мій обліковий запис parimatch, тоді ці 5000 індійських рупій зроблені не на вашу користь. Надсилаю вам сюди знімки екрана. Припиніть шахрайство. Тепер ви регулярно обманюєте своїх клієнтів. Більше того. Ви також не надаєте жодних доказів, тому що робите шахрайство. Будь ласка, перевірте історію платежів і квитанцію про транзакцію, яку я надсилаю сюди.

Квитанція транзакції

Депозитна квитанція на parimatch

Parimatch сказав мені зв’язатися з моїм банком. Банк зв’язався з торговим банком і підтвердив, що гроші успішно зараховані в торговий банк.

Кошти було перераховано 2 липня 2024 року та зараховано на рахунок продавця 4 липня 2024 року.

Я прошу parimatch надати мені виписку з банку mechant

оскільки parimatch здійснює шахрайство. сюди надсилаємо підтвердження банку. банк ініціював повернення коштів для повернення коштів, що було відхилено комерційним банком, оскільки гроші успішно зараховано до беніфуцієра.

Шановне Parimatch Casino IN , чи можете ви надати щось, що допоможе схвалити запити гравця на повернення платежів? Наперед дякую!

Шановний Пітер і parimatch

Коли буде зрозуміло, що parimatch отримав кошти, їх буде зараховано на мій рахунок parimatch.

Parimatch має отримати виписку від свого продавця та зарахувати суму.

Продавець обманює, і parimatch опосередковано обманює

Банк уже підтвердив, що гроші знаходяться на рахунку Data Solutions, який є рахунком parimatchs.

Є рішенням для відмови в даних parimatch як його продавцем.

Ось як parimatch поводиться зі своїм гравцем і шахраює з ним. Після надання всіх доказів, які можливі в цьому світі. Вони говорять неправду і не доводять жодних доказів.

Згідно з інформацією відділу розрахунків, передача здійснюється не на користь parimatch. Відділ розрахунків parimatch сліпий і не бачить документів.

Якщо депозит зроблено не на користь parimatch, як parimatch зараховує решту суми, зробленої на користь того самого торговця.

Якщо хтось бачить відгуки про parimatch, він практикує шахрайство з депозитами для багатьох своїх гравців і не дивиться на докази та не надає жодних доказів, оскільки знає, що parimatch є оператором шахрайства.

Шановний гуру казино, будь ласка, надайте веб-сайт регулятора Parimatch або постачальників ліцензій або контактну інформацію, щоб допомогти багатьом гравцям, подібним до мене, яких Parimatch ошукав.

Шановний представник Parimatch Casino IN , чи можна було б надати мені докази того, що депозит було зроблено не на вашу користь? Ви можете переслати будь-яку інформацію на мою електронну пошту. ( peter.c@casino.guru ) Наперед дякую за співпрацю!

Якщо цей платіж у розмірі 5000 індійських рупій, здійснений на користь datasolutions, не буде здійснено на користь parimatch, решта депозиту в розмірі 29 000 індійських рупій, зробленого на користь тих самих datasolutions, буде зараховано на мій рахунок parimatch.

Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.

Оскільки всі бачать, наскільки великий шахрайський матч, вони беруть гроші своїх гравців і не повертають їх.

Шановний Петре,

Чи можете ви надати мені контактну інформацію комісара ліцензії Кюрасао, щоб я міг надіслати інформацію регулятору щодо регулярного шахрайства parimatch

Я неодноразово намагався зв’язатися з казино, але безуспішно. Боюся, без співпраці з її боку мало чого можна досягти. Я позначу скаргу як "нерозглянуту" в нашій системі. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми. Однак зниження рейтингу через невирішені скарги може допомогти змінити підхід казино. Якщо казино вирішить відреагувати, ми повторно розглянемо скаргу, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Тим часом я рекомендую вам звернутися до Curaçao Interactive Licensing ( helpdesk@curacaolicensing.com ) і подайте їм скаргу. У Gaming Authority є більше можливостей та інструментів для допомоги гравцям. Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна допомога з поданням скарги або як вони відповіли, якщо ви можете зробити це самостійно ( peter.c@casino.guru ). Мені шкода, що я не можу більше допомогти в цьому випадку.

З повагою,

Петро

Шановний exceldesignid , ми повторно відкрили цю скаргу, оскільки ви згадали в іншій темі, що ваш депозит було відшкодовано.

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Петро