Parimatch Casino IN - Депозит гравця затримується.

Шахраї Parimatch, ідентифікатор мого облікового запису – 947987057. Я вніс 900 рупій рівно о 22:30 25 серпня 2024 року. Це все ще не відображається в моєму обліковому записі. Я вже надав знімок екрана депозиту та також зв’язався з чатом, але вони щойно сказали, що експерти розглядають вашу справу. Також один із ваших агентів Gladness сказав, що це займе кілька хвилин і максимум 12 годин, але це вже більше, але все одно ніхто не допомагає вирішити мою проблему. Якщо ви не можете допомогти клієнтам у таких ситуаціях, будь ласка, припиніть ці види шахрайства. Я також напишу вам електронний лист на вашу електронну адресу служби підтримки з усіма доказами мого депозиту, не пропонуйте мені надіслати електронний лист знову. Будь ласка, дослідіть це та вирішіть якнайшвидше. І не просіть мене надіслати електронний лист вашій службі підтримки, оскільки я вже надіслав його електронною поштою, будь ласка, перегляньте, і якщо мою проблему не буде вирішено, я ніколи більше не буду робити депозит на Parimatch. дякую

Шановний manishsb,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Мені шкода, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З повагою,

Вероніка

Привіт Вероніка,

Дякую за супер швидку відповідь. Я вже зв’язався зі своїм банком, і вони сказали, що платіж уже надіслано на рахунок одержувача, однак це не перша скарга на Parimatch. Я прочитав багато негативних відгуків, пов’язаних із проблемою депозиту на parimatch на інших сайтах казино. Вчора один із їхніх агентів сказав, що ви отримаєте суму протягом максимум 12 годин, але зараз це більше 17 годин. Будь ласка, перевірте та допоможіть, оскільки мені справді потрібна ваша підтримка, інакше вони будуть шахраювати так у майбутньому.

дякую

Меніш

Я повністю співчуваю вашому розчаруванню, manishsb. Як я вже згадував раніше, процес пошуку та повернення ваших коштів на ваш банківський рахунок або зарахування їх на ваш рахунок у казино може зайняти деякий час. Щоб надати казино достатню можливість дослідити та вирішити проблему, я продовжу терміни ще на 26 днів, тобто на цілий місяць. Якщо до того часу не буде досягнуто прогресу, ми втрутимося. Давайте зберігати оптимізм і чекати позитивних новин щодо ваших вкладених коштів.

Наперед дякуємо за терпіння та розуміння.

Привіт, гуру казино,

Зараз справу розкрито. Дякуємо за вашу підтримку.

Шановний manishsb,

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Вероніка

Казино.Гуру