Гравець з Індії вніс 300 000 індійських рупій 22 травня, але ця сума не була зарахована на його рахунок у казино. Незважаючи на надсилання тисяч електронних листів і надання актуальної банківської виписки з офіційним бланком, проблема залишалася невирішеною. Ми спробували виступити посередником, зв’язавшись з казино, але зіткнулися з труднощами через непристойну мову та поведінку гравця. Отже, розгляд скарги було закрито.
Я вніс 300 000 INR 22 травня ..До сьогодні я надіслав 1000 електронних листів, але моя сума ще не зарахована, я надав актуальну виписку з банківського рахунку разом із офіційним бланком свого банку
Шановний chethangoutham56,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає приблизно один місяць. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Мій платіжний постачальник дослідив і надав офіційний бланк
Дякуємо за вашу відповідь, chethangoutham56. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Заздалегідь спасибі.
У мене є старий клієнт, я зробив багато депозитів…
я додав скріншот депозиту
Я звертався до Casion 1000 разів
Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Ось розмова, вони просто кажуть, що ми над цим працюємо
Якщо вам потрібні інші документи, просто запитайте всі одразу, я не можу роками чекати вашої марної відповіді
Дуже дякую, chethangoutham56, за співпрацю. Зараз передам Вашу скаргу колезі Браніславу ( branislav.b@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Пане Брейнслав, я надав усі документи, тепер без драми запросіть parimatch до розмови та дайте їм мінімальний термін для відповіді
Привіт, chethangoutham56,
Відтепер я допомагатиму тобі в цій справі. Я зв'яжуся з казино і зроблю все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше. Зауважте, що це точно не тому, що ви про це просили, а тому, що моя колега Крістіна вважала це доречним, і таймер буде встановлено як стандартний. Крім того, вона запросила все необхідне відразу, це ви не надали відразу... Якщо ви вважаєте наші відповіді або процедуру «марними», ми не змушуємо вас скаржитися тут. Не соромтеся повідомити мене, і я будь-коли зможу закрити скаргу.
Спасибі за розуміння.
Тепер я хотів би запросити представника казино приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.
Шановна команда Parimatch Casino IN ,
Не могли б ви розглянути проблему гравця та надати нам результати свого дослідження? Що сталося з «втраченим» депозитом? Чи потрібно повернути кошти на спосіб оплати користувача чи зарахувати на баланс його рахунку в казино?
Його parimatch казино, ти, ідіот, авторитет третього класу
Ти, клятий Браніслав, запроси parimatch до обговорення, ти ідіот, Ти запросив містера бет казино,,,,Ідіот третього класу
Виправлено. Мені шкода, що інші гравці, які мають проблеми з онлайн-казино, надсилають багато відкритих скарг. Може статися помилка. Однак, хоча я знаю, що це, ймовірно, створює для вас проблеми, цього було достатньо, щоб повідомити мене про це звичайним і ввічливим способом.
Як я вже згадував, якщо вам не подобаються наші процедури або вважаєте їх «марними», просто дайте мені знати, і я закрию скаргу якомога швидше.
Система автоматично надсилає сповіщення на облікові записи представників казино, призначені для казино, що означає, що сповіщення було надіслано по електронній пошті правильним представникам казино. Була лише помилка в моєму дописі, і Mr Bet Casino не було запрошено до теми... Крім того, ми не є авторитетом...
Отже, чесно кажучи, я думаю, що я не той, хто підходить під ваш опис вище...
Оскільки правильне казино було запрошено до ланцюжка, це перше й останнє попередження для вас, chethangoutham56 — будь ласка, заспокойтесь і стежте за своєю мовою. В іншому випадку скаргу буде закрито/відхилено з різних причин.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Давайте почекаємо на відповідь і подробиці казино.
Просто запросіть parimatch, який ви безвідповідальний… якщо це марно, тоді закрийте веб-сайт… я сказав, що ви марний, а не веб-сайт
Дякую за ваш останній пост, chethangoutham56, і цю можливість. Оскільки я займаюся вирішенням скарг, я є частиною цього Центру вирішення проблем.
Якщо вам це не дуже важко, прочитайте ще раз уважно мої попередні пости. Таймер був налаштований для правильного казино вчора, і ми чекали його відповіді та уточнення... Треба було дочекатися лише відповіді казино.
Я закриваю скаргу відповідно до інформації в моїй попередній публікації. Вас попередили.
Я рекомендую вам звернутися до органу влади, який регулюється казино, і подати скаргу безпосередньо до нього.
Успіхів вам у вирішенні вашої проблеми з першокласними вирішувачами та відповідальними людьми в іншому місці.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
