Привіт, сер, мене звуть Аруп D****, ідентифікатор гравця--26***9598, 7 січня я зробив депозит 5150 рупій, але, на жаль, суму було знято з мого банківського рахунку, але не зараховано на рахунок parimatch, я зв’язався з клієнтом кілька разів, вони спочатку кажуть, що сума буде завантажена протягом 5 робочих днів, тобто 12/01/2024, після чого вона буде повернена 15/01/24. Але сьогодні 16.01.24, сума ще не зарахована.
Кожного разу, коли я звертався в службу підтримки, вони запевняли мене, що моя проблема буде вирішена найближчим часом. Вони запитали виписку з банківського рахунку, я також надаю. Але результат нульовий. У мене є всі скріншоти чату з обслуговуванням, якщо ви попросите надати, я можу надати.
Сер, будь ласка, допоможіть. Я хвилююся і боюся
Дякую тобі.
Hello sir my name is Arup D****, player id--26***9598, on 7th January I made deposit rs 5150, but unfortunately the amount deducted from my bank account, but not credited parimatch account, i contacted customer several times, they firstly say that amount will be uploaded within 5 business days means 12/01/2024, after that it will be refunded 15/01/24. But today is 16/01/24, the amount not credited yet.
Every time i contact customer support, they assured me that my problem will be solved shortly. They asked bank statement, i provide also. But result is zero. I have all screenshots of chat with service care, if you asked to provide, I can provide.
Sir please help. I am worried and scared
Thank you.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.