ГоловнаСкаргиParimatch Casino IN - Депозит гравця не підтверджено.

Parimatch Casino IN - Депозит гравця не підтверджено.

Автоматичний переклад.

Сума: 6 500 INR

Parimatch Casino IN
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 14.07.2024 | Справу закрито : 15.09.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець з Індії вніс 6500 індійських рупій за допомогою QR-коду UPI, але казино не підтвердило платіж. Незважаючи на численні подальші дії зі службою підтримки клієнтів, проблема залишалася невирішеною з 13-14 липня 2024 року. Ми подовжили терміни розслідування, щоб забезпечити подальший зв’язок між гравцем і казино щодо транзакції, але зрештою скаргу було відхилено через відсутність підтвердження від гравця щодо дозволу.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний Рахулоп!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це складний процес, який може тривати близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки. Я також настійно рекомендував би більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, потрібен деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Мені шкода, що ми зараз не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Будь ласка, попросіть parimatch casino вивчити це з постачальником платіжних послуг

Як я можу зв'язатися з постачальником платежів

Казино має бути підключено до платіжного провайдера

Ви розумієте?

Отримати відповідь у казино

Допоможи мені

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я повністю розумію твоє розчарування, Рахулопе. Як я вже згадував раніше, може знадобитися деякий час, перш ніж кошти будуть знайдені та повернуті на ваш банківський рахунок або зараховані на ваш рахунок у казино. Оскільки справа не повністю в руках казино, я встановлю таймер на додаткові 25 днів, щоб дати їм цілий місяць для розслідування. Якщо до того часу не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та сподіватися на хороші новини щодо ваших вкладених коштів. Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Чому ru зроблено так довго


Я вже додав усі деталі трансакції

Лише кілька днів роботи

Просто отримайте відповідь від parimatch і надайте всі деталі транзакції, і я також повідомлю своєму шлюзу, який я роблю транзакцію

Просто поділіться деталями з менеджером шлюзу та запитайте відповідь, отримають вони мої кошти чи ні

Якщо вони отримали мій депозит і просто додайте його на мій рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

@tomas

Чи можете ви отримати відповідь від казино parimatch


Експерт їх команди знайшов мій депозит, але досі вони не зарахували на мій рахунок filefile

Будь ласка, перевірте це

Їхній експерт уже отримав мій депозит, але до цього часу вони не зарахували його на мій рахунок, будь ласка, допоможіть

Коли я звернувся до служби підтримки в чаті, вони не дали жодної правильної відповіді на цю скаргу, будь ласка, допоможіть

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Дякуємо за оновлення.

Не могли б ви поділитися нещодавнім знімком екрана з історією ваших депозитів із транзакцією, про яку йдеться, у профілі вашого гравця?

Коли саме ваш квиток у казино було вирішено?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Мою скаргу вже вирішено, але вони не відшкодували мій бал на моєму рахунку та не зарахували депозит на мій рахунок, будь ласка, допоможіть

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 місяць тому
Переклад

Перегляньте це

Будь ласка, розгляньте це питання

Це серйозно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Будь ласка, позначте ще 1 filefile

Вони не відповіли на електронну пошту до цього часу, будь ласка, допоможіть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я подав скаргу щодо повернення коштів і депозиту на свій рахунок, також будь ласка, допоможіть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

@tomas, будь ласка, дайте відповідь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний Рахулоп!

Оскільки статус вашого депозиту в розмірі 6500 INR "відхилено", я б рекомендував вам зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Якщо гроші були втрачені під час транзакції, потрібен деякий час, перш ніж вони будуть зараховані назад на ваш банківський рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Ви злились, пане Томас?


Чому ru не розуміють, що платіжний постачальник на борту parimatch casino casino від parimatch casino не я.


Користувач здійснюватиме транзакції за допомогою платіжних продавців.


Якщо будь-яка платіжна операція не виконана або гроші списані з банківського рахунку користувача, parimatch casino має зв’язатися з платіжним постачальником, до якого вони приєдналися.


Я вже скаржився на це в parimatch, це було цілком успішно, але моя сума не була зарахована на мій рахунок.


Чому ru не приймає відповідь від parimatch casino?


Як я можу зв'язатися з постачальником платежів?

На сторінці оплати немає інформації про постачальника платежів.


У мене немає інформації про постачальника платежів, як я можу з ним зв'язатися?


Чи можете ви запитати в казино parimatch контактний номер платіжної служби чи щось інше та надати мені, щоб я зв’язався з ним для повернення коштів або підтвердження транзакції.

Дайте мені інформацію про менеджера платіжного провайдера, як-от службу підтримки поштою чи будь-яке інше, щоб зв’язатися з ним

Буду контактувати


Чому parimatch casino не зв'язується з постачальником платіжних послуг для підтвердження моєї транзакції?


Постачальник платіжних послуг підключається до казино parimatch, а не до мене

Ви розумієте?

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Вибачте, що не відповів раніше.

Якщо ви використовували банківський переказ, платіжним постачальником буде ваш банк.

Будь ласка, зв’яжіться зі своїм банком і дізнайтеся про трансакцію. Перевірте свій банківський рахунок на предмет повернення суми, що відповідає сумі депозиту, і повідомте мені про результат.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Я вже отримав підтвердження від свого банку

На моєму рахунку немає незавершеної суми для кредитування

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 місяць тому
Переклад

Керівник Parimatch вирішив мою проблему, але не зарахував мою суму на мій рахунок і не повернув мою суму на мій банківський рахунок


До цього моменту я подав 3 скарги щодо свого депозиту

І всі 3 вирішено, але не отримали відшкодування, а не суму на моєму рахунку


Будь ласка, допоможіть


Я показую вам свою останню скаргу, але не зарахував свою суму на мій рахунок, будь ласка, допоможіть, до цього часу минуло більше 24 днів. Я не отримав належної відповіді на електронну пошту від фінансового відділу parimatch, будь ласка, допоможіть


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

дякую за відповідь

Будь ласка, надайте мені повідомлення між вашим банком і вами щодо трансакції. Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, Rahulop,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Я вже зв’язався зі своїм банком і повідомив про всю проблему, вони надішлють мені підтвердження цієї транзакції в wiitten в електронному ідентифікаторі

Коли отримаю, надішлю сюди

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, Rahulop,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

Схоже, що цю проблему було вирішено, але без підтвердження від гравця ми змушені відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.