Гравець з Індії повідомив, що Parimatch не зарахував його депозити, незважаючи на отримання коштів, з суперечностями у відповідях. Він процитував дві конкретні транзакції, пов’язані з цією проблемою, і заявив, що раніше стикався з подібними проблемами. Команда розгляду скарг кілька разів подовжувала період розслідування, щоб вирішити проблему, але гравець не відповідав на запити щодо подальшого спілкування. У результаті скаргу закрили.
Шановний exceldesignid!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Parimatch Casino IN.
Будь ласка, зверніть увагу, що це ваша 5-та подана скарга щодо цього казино (4-та опублікована). Якщо ви неодноразово не задоволені казино, я б порадив вам вибрати інше казино для гри.
Зверніть увагу, що ліцензія, згідно з якою було ліцензовано казино (CIL), припинила роботу в січні 2025 року
Ви можете знайти більше інформації про це тут:
https://casino.guru/parimatch-casino-in-review
https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-2
Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Томас
Банк уже підтвердив успішне зарахування на рахунок продавця
Банк також надав підтвердження
Я повністю розумію ваше розчарування, exceldesignid. Як я вже згадував раніше, може знадобитися деякий час, перш ніж кошти будуть знайдені та повернуті на ваш банківський рахунок або зараховані на ваш рахунок у казино. Оскільки справа не повністю в руках казино, я встановлю таймер на додаткові 14 днів, щоб дати повний місяць для завершення транзакцій. Якщо до того часу не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та сподіватися на хороші новини щодо ваших вкладених коштів. Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Шановний казиногуру,
Оскільки Parimatch не має ПОСЛУГИ ADR
доступно, як гравець може боротися з шахрайством у PARIMATCH.
Вони роблять подібне шахрайство з багатьма гравцями
Шановний exceldesignid!
Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино щодо питання депозиту? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
