ГоловнаСкаргиParimatch Casino BR - Гравець скаржиться, що не отримав кешбек.

Parimatch Casino BR - Гравець скаржиться, що не отримав кешбек.

Автоматичний переклад.

Сума: 400 $

Parimatch Casino BR
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 02.01.2022 | Справу закрито : 17.01.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з України вкрай незадоволений акційною пропозицією. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому

Я активував акцію кешбек за вихідні, яку казино відмінило замінивши другою. без мого відома.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Андрій575!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви раніше отримували бонуси з кешбеком від цього казино? Яка точна причина, чому рекламну пропозицію не вдалося застосувати до вашого облікового запису? Ви намагалися повідомити цю проблему безпосередньо в казино? Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .

Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо штрафувати казино за те, що він не надає вам бонус автоматично.

Заздалегідь дякую за відповідь і сподіваюся, що ми зможемо Вам допомогти якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Андрій575!

Представник казино нам повідомив, що замість звичайного кешбеку ви отримали новорічний бонус. Чи не могли б ви зв’язатися зі своїм персональним менеджером і обговорити будь-які проблеми, з якими ви стикаєтесь? Будь ласка, тримайте мене в курсі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого