Гравець з Польщі не може зайти на сайт Parimatch, ймовірно, через недоступність оператора в країні. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Parimatch Casino BR - Гравець не може вийти через географічне обмеження.
Автоматичний переклад.
Сума: 300 $
Parimatch Casino BR
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, у мене велика проблема з Parimatch, і я більше не знаю, що робити. Я грав близько року на global.parimatch.com/ і протягом місяця, коли я намагаюся зайти на сайт, з’являється повідомлення: «На жаль, зараз ми недоступні у вашій країні/регіоні» (я з Польща). Мені довелося використовувати VPN, щоб отримати доступ до сайту, потім я поспілкувався зі співробітником Parimatch і отримав відповідь
«Як глобальна ігрова платформа номер 1, Parimatch постійно розвивається та покращує якість обслуговування клієнтів на 4 континентах. Наше бажання рости та розвиватися навчило нас ніколи не погоджуватися на найкраще. Оскільки ми хочемо надати автентичне рішення, яке ідеально підходить для глобального бренду, Parimatch потрібно трохи більше часу, щоб покращити свою стратегію локалізації та повернутися з найкращою версією.
Я запитав, що це означає, тому що я не розумію, і якщо сайт запрацює нормально, я отримав відповідь: на даний момент важко передбачити точні дати. Ми робимо все можливе, щоб повернутися до вас.
У мене є фотографії цих чатів як доказ. Минув місяць, глобальний сайт Parimatch все ще не працює, тому я не можу увійти та вивести свої кошти. Що мені робити чи просто чекати? Я написав вам 2 листи і не отримав жодної відповіді.
Коли я написав третій електронний лист, вони відповіли лише, щоб дати мій ідентифікаційний номер (серйозно це допомога??) Я просто хочу, щоб сайт Parimatch почав працювати в Польщі, або написати конкретно, що відбувається, що сайт не працює більше місяця.
Мені нібито ніхто не хоче допомогти і невідомо чому раптом перестав працювати сайт для Польщі без можливості виведення грошей
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Медик78!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Parimatch Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Чи проходили ви раніше верифікацію рахунку в казино?
Ви досягли поточного балансу з активним бонусом чи без нього?
Чи змогли ви підтвердити стан свого рахунку в службі підтримки казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
звичайно, мій обліковий запис було повністю підтверджено, і я грав близько року, кілька разів знімаючи без проблем. Я ніколи не брав бонусів. Чи є у вас якась інформація, чому сайт раптово перестав працювати і чи планує він повернутися в майбутньому? Тому що зараз я відчуваю себе обдуреним.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми не маємо цієї інформації, Medic78.
Будь ласка, надішліть мені будь-яке відповідне спілкування (наприклад, згадані вами фотографії), яке ви мали з казино. Моя електронна адреса tomas@casino.guru
Автоматичний переклад.
