Гравець намагається зняти свій баланс, оскільки його підтверджений спосіб оплати більше не доступний. Скаргу було закрито як відхилену, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт hassancena69,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Parimatch Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого часу спосіб оплати не доступний? Чи є якийсь інший спосіб, який ви можете використати для зняття?
Будь ласка, дайте казино принаймні 14 днів, щоб вирішити проблему з постачальником платіжних послуг.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік