ГоловнаСкаргиParasino Casino - Обліковий запис гравця неактивний, а казино не відповідає.

Parasino Casino - Обліковий запис гравця неактивний, а казино не відповідає.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 R$

Parasino Casino
Надіслано: 03.03.2025
Відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

6д 22г 58хв 9с

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Бразилії має неактивний обліковий запис і вже майже рік не отримує відповіді від казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Мій обліковий запис неактивний, і будинок не відповідає мені майже рік, і я плачу багато грошей на цій платформі, тому що вони не відповідають.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Дасвінте,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Parasino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш рахунок був заблокований?
  • Як ви дізналися про блокування вашого облікового запису?
  • У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
  • Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?
  • Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, Dasvinte,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Здається, мій обліковий запис був неактивним близько 5-6 місяців. І він був неактивним через посилання, яке не працювало, і я не міг підтвердити свій обліковий запис, і минуло 30 днів, і він став неактивним, і з тих пір я не можу увійти в обліковий запис, який просить мене підтвердити електронну адресу чи мобільний телефон, але я не можу, тому що вони не надіслали мені електронний лист для підтвердження до сьогодні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Мені просто потрібно, щоб ви надіслали мені нове посилання, щоб я міг підтвердити свою електронну адресу та контактні дані.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я поставив близько 260 і виграв ставку, яка досягла 680... але я не міг зняти, тому що рахунок неактивний

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Дасвінте,

Боюся, що мені знадобиться спілкування між вами та казино, щоб краще зрозуміти ситуацію.

Будь ласка, перешліть відповідне повідомлення на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru для перегляду.

Наперед дякуємо за вашу відповідь і розуміння.

Автоматичний переклад.

У Dasvinte є 6д 22г 58хв 9с на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого