Гравець намагається підтвердити свій рахунок, оскільки казино постійно запитує нові документи.
Автоматичний переклад.
Paradise Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 €
Paradise Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, шановна команда Casino Guru!
Я вніс 70 євро 11.03.23 і зняв 1000 євро 12.03.23.
грали з бонусами та повністю відповідали вимогам ставок.
На жаль, додаткова перевірка часто не приводить до схвалення документів або вимагається все більше і більше додаткових документів. Виписки з банківського рахунку за останні 6 місяців, виписки з банківського рахунку Skrill за останні 6 місяців, селфі з паспортом (повний лікоть має бути видно), виписки з картки Visa за останні 6 місяців, платіжні відомості за останні 6 місяців тощо.
Я ніколи не відчував стільки перевірок.
Я впевнений, що це казино навмисно затримує моє виведення грошей, сподіваючись зіграти гроші.
і це казино належить до групи N1 і є ліцензованим казино???
На основі вашого відгуку я побачив, що це казино не має хороших відгуків.
ти ще можеш мені допомогти?
Я надсилаю деякі вкладення (наприклад, постійні скасування, огляд перевірки)
Я із задоволенням надам додаткові документи, наприклад електронні листи від казино про різні нові вимоги.
З найкращими побажаннями
Гвідо Граха
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Примус,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Paradise Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт,
Дякуємо за швидку відповідь.
тобто процес перевірки триває з першої спроби виплати 800 євро 12.03.23
потім перший раз скасували і вимагали різні документи.
затвердили небагато документів, тому що жовті крапки показують, що вони навіть не перевірялися, хоча подавалися днями.
Власне, жодних документів досі не перевіряли, знову вимагають селфі, наприклад, які були попередньо погоджені.
документи у форматі pdf ( Огляд картки Visa з грудня 2022 року відхиляються без причини🤷🏼♂️.
і так вже кілька днів.
Учора ввечері я розмовляв із чатом і запитав, коли нарешті буде затверджено виплату.
там написано, що я маю почекати😡
вітаю
г*** г***
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
