Гравець із США незадоволений процесом виведення. Гравець підтвердив, що отримав свій виграш.
Не перша моя виплата з paradise8, але, безперечно, найповільніша. Ніколи не було з ними проблем до цього часу. Попросив вивести 500 доларів США 21.11. Я надіслав кілька електронних листів до служби підтримки та керівництва, але отримую лише ті самі відповіді робота. Підтримка чату ніколи не зв’язується зі мною, якщо це не відповідь робота. Мені дуже подобається це казино, і я витратив тут багато грошей, я хочу, щоб мої гроші, і деяке базове спілкування було б добре.
Шановний Клейтон,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку.
Оскільки це не перше ваше вилучення, я вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його. Тому я рекомендую почекати ще тиждень. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Шановний Клейтон,
Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.