Гравець із США запитує про зняття свого виграшу з бездепозитного бонусу. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Зіграв бонус, виконав усі вимоги. Пішов зробити депозит для перевірки 25 доларів. Тоді я зрозумів, що вони зберігають депозит у розмірі 25 доларів США або еквівалент із бонусу, навіть незважаючи на виконання всіх вимог. Я не збирався скаржитися на безкоштовні 75 доларів, але коли я запитав, який час очікування, вони відповіли 7 днів. Згідно з вимогами «від усіх гравців може вимагатися зробити невеликий депозит для підтвердження рахунку», тоді сказано, що всі бонусні кошти є «липкими», і будь-які кошти з бонусу не можна зняти. Тоді який сенс бонусу? Єдине, що я можу зрозуміти, це те, що якщо бонус не можна вивести, це означає, що його душевна мета полягає в тому, щоб змусити вас внести депозит і заблокувати ваші фактичні гроші в лазівки. Якщо ви не використовуєте бонус, у вас є 25 доларів для гри та жодних вимог. Якщо ви використовуєте бонус, у вас є надзвичайно високі вимоги щодо можливості зняти власні гроші лише через 7 днів. Вони можуть приймати кошти миттєво..... Дивно. Що за афера. Мені байдуже, тому що я знав, що ніколи не буду використовувати їх ні для чого іншого, крім як для безкоштовних розваг, але ці казино, хрень, абсолютні злодії.
Шановний Smashgrabbins,
Щиро дякуємо за подання скарги. Вітаємо з перемогою.
Я перевірив положення та умови казино: https://www.paradise8.com/terms
6.2. Усі бонусні гроші будуть вилучені під час виведення готівки. Бонусні гроші – це гроші, які можна використовувати для отримання виграшів, але не можуть бути зняті як частина виграшу. Бонус розглядатиметься як «незнімний» і не буде повторно нараховано на ваш рахунок, але вираховуватиметься з виграшу менеджером зняття коштів казино під час процесу виплати. Кешбек також є «неможливим для зняття», і казино залишає за собою право вираховувати кешбек з гравців, які очікують зняття.
Якщо ви використали безкоштовну фішку в 10 доларів, ви зможете зняти свій виграш, за винятком 10 доларів, які будуть вираховані.
Будь ласка, дайте мені знати, чи це допомогло та чи вдалося вам успішно зняти свої виграші.
З найкращими побажаннями,
Томас