ГоловнаСкаргиParadise 8 Casino - Гравець заблоковано через відкладене виведення.

Paradise 8 Casino - Гравець заблоковано через відкладене виведення.

Автоматичний переклад.

Сума: 400 $

Paradise 8 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.12.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

5d 5h 58m 31s

Підсумок випадку

2 дн. тому
Переклад

Гравець із Вашингтона заблокований у своєму обліковому записі в казино Paradise8 і очікує банківського переказу в розмірі 400 доларів США, який очікує на розгляд з 1 грудня 2024 року. Раніше вони подали необхідні документи для перевірки та отримали інформацію, що затвердження займе до 72 годин. , але 6 грудня їх заблокували без подальшого зв’язку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Я був заблокований у своєму обліковому записі в Paradise8 Casino. Я чекав на банківський переказ у розмірі 400 доларів США, який очікує на розгляд з 1 грудня 2024 року.


Я вже був перевірений раніше. 18 листопада 2024 року я надіслав необхідні документи, які було передано до фінансового відділу для перевірки. Мені сказали, що це може тривати до 72 годин, щоб затвердити їх. У разі потреби надати додаткову інформацію чи документацію мене повідомить електронною поштою фінансовий відділ.


Я міг увійти у свій обліковий запис до 5 грудня 2024 року. 6 грудня 2024 року мене заблокували.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт ШЕПСЛЕЙДІ,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Paradise 8 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
  • Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваш запит буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт Нік,


Дякую, що відповіли та звернулися до мене.


Є оновлення. Я спілкувався з дочірнім казино, щоб дізнатися, чи можу я поговорити з представником Paradise8. Емма, про яку я пізніше дізнався, була ботом, сказала, що може підключити мене до представника Paradise8. Кімберлі, яка не є представником Paradise8, підключилася та сказала, що мене можуть тимчасово виключити, якщо я підключюся до VPN. Після видалення VPN я зміг повторно підключитися. Кошти ще очікують. Остання розмова була в чаті. До того, як мій обліковий запис було заблоковано, мені сказали, що зняття може тривати від 5 до 12 днів.


Тепер відповіді на ваші запитання. Я вже надав необхідні документи, які були направлені до фінансового відділу для перевірки та затвердження 18 листопада 2024 року. Мені сказали, що це може зайняти до 72 годин, щоб затвердити. У разі потреби надати додаткову інформацію чи документацію мене повідомить електронною поштою фінансовий відділ. Отже, я не маю однозначної відповіді на те, чи мене офіційно затвердили, чи ні.

30 листопада 2024 року зробив

чисті 11 доларів, без бонусного депозиту, використовуючи біткойни. Зняття мого банківського переказу було розпочато між 3 ранку та 4 ранку 1 грудня 2024 року.


Я написав їм електронною поштою та в чаті 6 грудня 2024 року. Я запитав їх, чому мій обліковий запис заблоковано. Я ще не отримав відповіді.


Оскільки це лише 6-й день, чи можу я зберегти цю публікацію, доки не отримаю кошти? Таким чином казино може отримати чесну оцінку, якщо вони дотримаються.


Дякую за ваш час і за розгляд моєї справи. Вас дуже цінують.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Я щойно отримав відповідь електронною поштою від казино. Вони посилалися на обидва мої занепокоєння.


Вони сказали, будь ласка, дозвольте до 12 робочих днів для вилучення. Вони також сказали, що VPN спричинив блокування. Вони сказали, що якщо це повториться знову, я буду назавжди заблокований.


Добре, що я його видалив.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Наразі немає оновлень

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Шановний ШЕПСЛЕЙДІ,

Мені приємно почути, що проблему з VPN вирішено, оскільки більшість казино зазвичай одразу блокують гравців, якщо використання VPN обмежено.

Оскільки рекомендований 14-денний період обробки зняття минув, чи могли б ви підтвердити, чи були отримані кошти з моменту останнього оновлення?

Чекаємо на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
2 дн. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
19 год. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
16 год. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого