ГоловнаСкаргиParadise 8 Casino - Гравець скаржиться на бонус без депозиту.

Paradise 8 Casino - Гравець скаржиться на бонус без депозиту.

Автоматичний переклад.

Сума: 15 €

Paradise 8 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 09.06.2020 | Справу закрито : 25.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Португалії виникають деякі проблеми з безкоштовним бонусом за спін. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

якщо в грі він каже, що безкоштовно закручується без депозиту, тому що вони просять мене внести депозит?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Карольде,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Прошу вибачення, але я не впевнений, що я правильно зрозумів вашу скаргу. Чи можете ви надати більше деталей, щоб я міг краще зрозуміти, у чому полягає проблема? Не могли б ви надіслати мені посилання з точним бонусом, який ви викупили? Я хотів би перевірити бонусні T & Cs. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я записався в казино, вони сказали, що вони дають безкоштовні крути без депозиту, але я запитав, чи дійсно це для Португалії, вони сказали, що так, це вже не було

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Карольде, дякую за відповідь. Я розумію вашу ситуацію, але просимо вас повідомити, що бонус - це те, що казино видає безкоштовно - як подарунок. Казино має повне право вирішувати, ви маєте право на його отримання чи ні. Особливо це стосується тих бонусів, які не потребують депозиту для активації.

Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, я можу зробити для вас цю справу, інакше я змушений буде закрити цю скаргу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Карольде,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів, і тоді нам доведеться закрити скаргу. Якщо вам потрібна будь-яка інша допомога щодо цього випадку, будь ласка, повідомте мене про це.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого