Гравець з Греції зазнав технічних збоїв під час гри на конкретному ігровому автоматі. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я граю в конкретний слот, зірка баскетболу ... ..Я зіграв сотні тисяч євро на різних сайтах, але я дійшов до того, що скаржився на конкретні, тому що вони злодії! Я втратив близько 50 000 євро (це не їх вина, звичайно, якщо ви хочете грати, якщо не хочете не грати ...) баскетбольна зірка - це гра, в яку той, хто грає вперше, як тільки зробить п'ять 3- 4 рази пише, що досягнення було розблоковано ... ти розумієш, що хтось, хто вперше грає, в якийсь момент досягає успіху ... .. в той час як я втратив 40-50 тис. І логічно, що я все розблокував ... знову машина запустилася з самого початку !!!!!! ! Тобто, злодії з K capital скинули статистику та машину і поклали в мою кишеню моїх 40-50 тисяч, не давши мені і не залишивши мені 0,01%, що я маю, щоб я міг вимагати їх повернення !!!!!! З якого права вони скидають статистику та машину ???? Звичайно, у мене є скріншот, і, звичайно, мені все одно, якщо я зіпсую 10000-20000, щоб зіпсувати їх! Неприйнятна поведінка, особливо з боку OPAP! Я міг очікувати цього від іншої компанії, але ніколи від opap!
Шановна Костаскока,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію ігор, а також будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.
Будемо раді почути Вас. Заздалегідь дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Додаткові коментарі гравця:
"Добрий вечір, ти отримав електронне повідомлення? Тобі потрібно ще щось? Дозвольте мені пояснити вам, що саме сталося. Я не вступаю в процес сказати, що кожен день він їв 2000-3000-4000 і ніколи, принаймні один раз, не вигравав… .Там вони можуть стверджувати, що казино це αυτο ..
Крадіжка полягає в тому, що я зіграв усі гроші (більшу частину) у цій грі, і насправді, як це логічно, я розблокував всі п’ять з першого дня με .. після 10-15 тисяч, коли він їх з’їв, ви поклали принаймні 500 євро, і це зібрало 1500, я просто не виймав їх ... оскільки я втратив за 2 місяці велику кількість навіть без бонусів, крадіжки податків ... .. (ви втратили 2000, то ви поклали 200 євро, ідіть 1000 євро, платформа викидала вас кожні 10 хвилин (так це вважалося конференцією) знову ви входили, і поки ви грали, раптом гроші зникали ... .діладі Я втратив 2000 євро і протягом дня вони тримали 200-300 євро податків з грошей що я ніколи не робив !!!!! Це в повсякденних засадах ... .. але найкраще, що зараз Злодії статистично обнулили гру! Він з'їв 2500 євро без жодної хорошої ставки! Дві речі неможливі, і вони розблоковані всі п'ятеро з самого початку, вони відповіли, що відправили постачальника ігор крутитися, а ідіотів ...... логічно витягніть їх зад ... тому, що логічно вони скажуть мені, що постачальник відповів, що все добре ... ..що я нічого не можу зробити після "
"Вивихи вчора з імеромією, і я посилаю вам депозити, щоб побачити, скільки він знову з'їв, навіть не граючи взагалі ... бандити - це професійні злодії !!! вони зробили це знову !!!!! І це знову розблокує п'ятірки! Ми не знаємо, хто грає;
Дякую Костаскоці за Ваш електронний лист. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; саме так працюють казино та ігри казино. Я б порадив прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити.
Я перевірив Каталог слотів https://slotcatalog.com/en/slots/Basketball-Star , на жаль, я не знайшов жодної бонусної функції, яка повинна була бути створена під час гри? Не могли б ви детальніше розказати?
Доброго ранку ...., Мабуть, ви погано зрозуміли ... Я скаржусь, бо вони крадуть у мене на очах !! Я повторюю ... коли ви новий гравець, який входить у гру щоразу, коли ви заповнюєте 5 секунд приблизно 3-4, кожен пише, що досягнення було розблоковано ... .. це означає, що я зробив це вперше після того, як втратив 30 40 тисяч. Добре далеко ??? Тож через півроку я знову грав, і все було добре ... .. так позавчора, коли я знову грав, він знову почав писати, досягнення було розблоковано ... .. І Я ЗГАДАЮ, ЩО СТАТИСТИКА НУЛЬНА, А ВСЕ ВІД ВСЕГО, ЩО ЇХ НЯМА ПРАВО РОБИТИ ЦЕ ... ..ЦЕ НЕЗАКОННО, НЕПРОФЕСІЙНО І ЧИСТО КРАЖІ
Ви абсолютно праві, що я не зрозумів. Вибачте, але про це я просив вас у своїй останній відповіді:
"Я перевірив Каталог ігрових автоматів https://slotcatalog.com/en/slots/Basketball-Star , на жаль, я не знайшов жодної бонусної функції, яка повинна була бути створена під час гри? Не могли б Ви розказати?"
Не могли б ви повідомити, чи спірна сума, яка зникла з гри, є чи повинна бути видимою де-небудь на скріншотах?
Katarxin efage 6000 євро xxthes se mia nixta 🙂 episis to pio koufo! Kana katathesi 500 euro pigainei kapoia stigmi 1100 1200 kai meta ta xano ... kano katathesi 250 kai mou pernoun apo tin katathesi forro 120 euro 😀 😀 prepei an eimai i monadiki paixtria pou exei xasei 50-60 xiliarika kai autoi mou exoun parei kai 1 -2 xiliarika se forous 😀 apla to screenshot pou sas esteila deixnei oti to paixnidi exei midenistei san statistika giati mono tote grafei auta ... .den xreiazetai na po oti efage 6000 se ena vradi pragma adianoito meta api tosa pou eixe faei
Переклад:
"Спочатку він з'їв 6000 євро вчора за ніч 🙂 також найглухіший! Депозит у 500 євро в якийсь момент переходить на 1100 1200, а після втрат ... депозит у 250 євро, і я передаю депозит у розмірі 120 євро 😀 😀 Я маю бути єдиним гравцем, який втратив 50-60 тисяч, і вони взяли за мене 1-2 тисячі податків λα. Тільки пояснення, яке я вам надіслав, показує, що гра була зведена до статистики, оскільки лише тоді вона пише ці .... не потрібно говорити, що він з'їв 6000 за одну ніч, щось неможливе після того, що він з'їв "
Доброго ранку. Також глазур на торті полягає в тому, що я скаржився, що вони також закрили мій рахунок! Такої хунти немає навіть у Північній Кореї! Тобто вони беруть мої гроші και. І взагалі не дозволяють вимагати їх ... найкраще з усіх - це виправдання відповідальної гри ... тобто минулого року, коли я програв 40 000, відповідальної гри не було ??? ? Раптом було створено, що я втратив 6000 ??????? Великі шахраї, злодії і, нікому не звітуючи, роблять все, що хочуть
Мені щиро шкода, але я все ще не розумію, які податки ви маєте на увазі.
Einai eukolo ... teliosei).) se xreonoun foro sta 800 euro pou ennoeitai oti exeis kerdisei! Sto allo mixima vevaia pou paizo px ta 1000 pane 0 alla to sistima exei diavasei oti kapoia stigmi exeis kerdisei 800 euro 🙂 to oti ta exasa den paizei rolo autoi sta pairnoun ...... kai to kalitero einai oti ftasan na pairnoun kai apo katathesi kathara lefta… .diladi evala 200 ta piga 1000 meta ta exasa ekana katathesi alla 250 euro kai to sistima tote pire 150 euro gia foro ton 1000 euro prin 2 ores !!!! Diladi exo xasei 6000 euro se mia mera, meta apo poly basano pige mia fora Apo 200 sta 1000 kai afou ta efage kai auta autoi mou piran kai 150 euro apo ta 250 pou katethesa meta gia upotithemenous forous!
Переклад:
"Це легко .... Коли це означає, що ви виграєте, вони зберігають ваші податки .... Отже, ставлячи де. X. 200 євро, щоб грати, і піднімаючи машину до 1000 that.x. Помилка 221, якщо синдикат закінчився).) Вони винні ви податок у розмірі 800 євро, це означає, що ви виграли! той факт, що я їх програв, не має значення, вони беруть їх ...... і найкраще, що вони повинні взяти і внести чисті гроші ... . 150 євро за податок 1000 євро 2 години тому !!!! Діладі я втратив 6000 євро за один день, після численних страждань він випив один раз Від 200 до 1000 і після того, як він їх з'їв, вони також взяли 150 євро з 250, які я потім подали заяву про передбачені податки! "
Це дуже просто! Якщо ви виграєте… .. скажімо, що ви повинні бути оподатковані ……, але коли ви просто піднімаєтесь до 1000 євро, наприклад…. І тоді ви програєте, тому що це має сенс в якийсь момент воно стає 0… чому тоді оподатковувати? ?? Тобто, якщо я ставлю 100 євро, а це йде 50 000 євро, а потім я бурчаю і ставлю 5000 на патисію і втрачаю їх, що буде ???? Чи будуть вони шукати, щоб я обклав мене податком за 50 000 ??????? Тому що насправді, якби я не вніс депозит, їм не довелося б брати гроші на податок ... ..це траплялося багато разів, і загалом вони взяли щонайменше 3000 євро ... ... люди просто гірші за Північну Корею працюють так, як їм подобається, вони роблять те, що хочуть, не рухаючи пальцем ...
Думаю, я зараз трохи краще розумію. Чи вірите ви, що є якісь підтверджуючі докази протистояння казино?
Але, звичайно, все це існує у їхній власній справі за законом, і мені теж достатньо .... Також з 19 до 21 я користувався карткою мого чоловіка, і вони ніколи не просили посвідчення особи ... вони також зробили велику помилку
Чи правильно я розумію, що у вас немає підтверджуючих доказів оподаткування вашого виграшу?
Я перевірив загальні умови, і ось що я знайшов https://club.pamestoixima.gr/el/symvasi-prosxwrisis :
"5.2 Гравець також прямо заявляє, що він знає, що йому заборонено та / або заборонено:
а) відкрити та / або використовувати більше одного електронного рахунку гравця,
b) використовувати фінансові операції третіх сторін, такі як: банківський рахунок або / та дебетову та / або передплачену картку тощо ".
Технічно дуже складно перевірити, хто є власником способу оплати на етапі внесення. Це можна перевірити лише під час перевірки рахунку, що зазвичай робиться, коли вимагається зняття коштів. Отже, гравець несе відповідальність за використання лише дозволених способів оплати. Якщо ви внесли на свій рахунок грошові кошти з банківської картки вашого чоловіка, а кошти були відтворені та втрачені, на жаль, ви не маєте права на повернення коштів.
Але з 19 року не вимагалося посвідчення особи.. Хоча були зняті кошти ... ..і я також маю електронні листи від податків, які вони мені надіслали, і електронні листи про те, що я повідомив їх про те, що мої гроші на депозит були вкрадені за передбачувані податки ... і вони так сказали це система!
Не могли б ви переслати всі відповідні зв’язки між вами та казино на адресу petronela.k@casino.guru ? Наперед Вам дякую.