ГоловнаСкаргиPalmSlots Casino - Відкликання гравця відкладено.

PalmSlots Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$400

PalmSlots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 04.11.2023 | Справу закрито : 19.12.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравець з Канади десять днів чекав, поки казино обробить їхній виграш. У відповідь на їхні запити казино принесло лише загальні вибачення. Гравець стверджував, що казино PalmSlots конфіскувало його виграш у розмірі 400 доларів, звинувативши його в порушенні лімітів ставок. Він заперечував це звинувачення та наполягав, що йому винен 350 доларів, оскільки казино повернуло йому лише початковий депозит у 50 доларів. Однак, незважаючи на наші неодноразові запити надати додаткову інформацію та докази на підтримку своїх тверджень, гравець не відповів. Отже, ми були змушені відхилити скаргу через відсутність зв’язку з боку гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

минуло 10 днів, вони досі не дали мені моїх доларів, це смішно. Я хочу свої $ Я спробував їх 5 разів, і вони просто дали мені загальний вибачте, я просто хочу свої $


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна МІКЕТРІЯ,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено?
  • Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш?
  • Ваші виграші накопичувалися з активним бонусом чи без нього?

Будь ласка, зрозумійте, що без підтвердження свого облікового запису ви не матимете права на зняття коштів.

Проте я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, MIKETRIA,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Команда Palm Slots не робила абсолютно нічого, крім того, що вкрала мої долари. Саме там я виграв 400 доларів, минуло вже більше двох тижнів, і ви не тільки вкрали мої кошти, але й сказали, що я не виграв їх належним чином. Цей сайт жахливий, обслуговування гірше. Поверніть мені мої долари. Шахрайський сайт.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, підтверджено, що вони чотири рази писали мені повідомлення, що нічого не можуть зробити, я не буду 400, і вони пограбували мене.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
  • Чи могли б ви повідомити нам, чи були накопичені ваші виграші з активним бонусом чи без нього?
  • Крім того, чи були вам надані причини, чому ви нібито не маєте права на свої виграші?

Дякую тобі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, MIKETRIA,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Нічого не повернули. Я виграв 400 доларів, їх у мене вкрали. Вони повернули мені 50 доларів з якоїсь дурної причини, вони сказали, що я поставив більше 3 доларів за одне обертання. Такого ніколи не було. Я дійсно не думаю, що ці шахраї повернуть мені решту мого виграшу. PalmSlots - справді жахливе казино, яке погано керується.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Шановна МІКЕТРІЯ,

Я все ще не знаю, чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом чи без нього. Не могли б ви пояснити?

Я ретельно перевірив Умови бонусів на веб-сайті, і ось що я знайшов ( тут ):


8.8.1. Маніпулювання бонусами казино, серед іншого, може складатися з:
(a) Розміщення ставок, зазначених як обмежена гра в правилах конкретної акції
(b) Збільшення балансу, а потім суттєва зміна схеми гри (ставка, тип гри, структура ставок тощо), щоб виконати вимоги щодо ставок для бонусу
(c) Зробити великі ставки, що призводять до значного виграшу з наступним зниженням розміру ставки, що дорівнює або перевищує 75% попереднього середнього розміру ставки, щоб виконати вимоги щодо ставок для цього бонусу.
(d) Розміщення ставок на суми, що перевищують 12 євро (або еквівалент євро в іншій валюті) або 5% від наданого бонусу, залежно від того, що є меншим.


Ми хотіли б, щоб казино впроваджували системи, які б не дозволяли гравцям робити ставки вище дозволених, але, на жаль, це ще не стандартна практика.

Не соромтеся надсилати свою історію ігор у форматі Excel разом із будь-яким відповідним повідомленням petronela.k@casino.guru якщо ви вважаєте, що вас помилково звинуватили.

З нетерпінням чекаю на вашу думку.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, MIKETRIA,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Ніколи нічого не колекціонував. Ви не дали мені мій бонус і вкрали всі мої гроші, ви шахраї. Що потрібно прояснити, я просто показав це вище з фотографією. Я виграв 400, і ви сказали, що я зіграв понад певну суму, чого я ніколи не робив, тоді ви відмовилися віддати мені мій виграш. Ви винні мені 350 доларів. Все, що ви зробили, це повернули мої 50 доларів, які я спочатку вклав, і вимагали решту, яка є шахрайством

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в казино PalmSlots, але як один із незалежних співробітників і професіоналів Casino.Guru я намагаюся допомогти вам вирішити вашу проблему.

Не соромтеся надсилати свою історію ігор у форматі Excel разом із усіма відповідними повідомленнями на адресу petronela.k@casino.guru якщо ви вважаєте, що вас неправомірно звинуватили. Заздалегідь спасибі.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, MIKETRIA,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого