Шановна МІКЕТРІЯ,
Я все ще не знаю, чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом чи без нього. Не могли б ви пояснити?
Я ретельно перевірив Умови бонусів на веб-сайті, і ось що я знайшов ( тут ):
8.8.1. Маніпулювання бонусами казино, серед іншого, може складатися з:
(a) Розміщення ставок, зазначених як обмежена гра в правилах конкретної акції
(b) Збільшення балансу, а потім суттєва зміна схеми гри (ставка, тип гри, структура ставок тощо), щоб виконати вимоги щодо ставок для бонусу
(c) Зробити великі ставки, що призводять до значного виграшу з наступним зниженням розміру ставки, що дорівнює або перевищує 75% попереднього середнього розміру ставки, щоб виконати вимоги щодо ставок для цього бонусу.
(d) Розміщення ставок на суми, що перевищують 12 євро (або еквівалент євро в іншій валюті) або 5% від наданого бонусу, залежно від того, що є меншим.
Ми хотіли б, щоб казино впроваджували системи, які б не дозволяли гравцям робити ставки вище дозволених, але, на жаль, це ще не стандартна практика.
Не соромтеся надсилати свою історію ігор у форматі Excel разом із будь-яким відповідним повідомленням petronela.k@casino.guru якщо ви вважаєте, що вас помилково звинуватили.
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
Dear MIKETRIA,
I still do not know if you accumulated your winnings with or without an active bonus. Could you please clarify?
I carefully checked the Bonus Terms on the website, and this is what I found (here):
8.8.1. Casino bonus manipulation amongst others, may consist of:
(a) Placing bets listed as restricted gameplay in the specific promotion’s rules
(b) Increasing the balance, then changing the gaming pattern significantly (bet, game type, bet structure, etc) in order to complete the wagering requirements for the bonus
(c) Making large bets leading to a substantial gain followed by a drop in bet size equal to or greater than 75% of the previous average bet size in order to complete the wagering requirements for that bonus.
(d) Placing bets of amounts higher than 12€ (or equivalent to € in other currency) or 5% of the given bonus, whichever is lower.
We would like to see casinos implementing systems that would prevent players from placing higher than allowed bets, but, unfortunately, this is not a standard practice yet.
Please do not hesitate to forward your game history in Excel format along with any relevant communication to petronela.k@casino.guru if you feel that you’ve been accused mistakenly.
Looking forward to hearing from you.
Автоматичний переклад.