ГоловнаСкаргиPalmSlots Casino - Гравець відчуває затримку виведення в Palm Slots.

PalmSlots Casino - Гравець відчуває затримку виведення в Palm Slots.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 €

PalmSlots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 14.02.2024 | Вирішено : 22.02.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

9 міс. тому
Переклад

Гравець із Фінляндії зіткнувся із затримкою зняття 5000 євро з казино Palm Slots, незважаючи на наявність підтвердженого облікового запису. Він повідомив про незадоволення загальними відповідями в чаті та висловив занепокоєння щодо легітимності казино. Виграші були накопичені з VIP-бонусів, а обліковий запис було підтверджено раніше у 2022 році. Команда розгляду скарг порадила гравцеві зачекати рекомендовані 14 днів для обробки виплати. Пізніше гравець підтвердив, що проблему вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Я чекав Palm Slots, щоб обробити мої зняття 5000 євро. Нічого не відбувається. Відповіді в чаті - це ті, що скопіюють і вставлять, де ніхто нічого не знає, і вони не можуть дати вам часові рамки процесу. У цих випадках цілком зрозуміло, що казино робить усе можливе, щоб призупинити і призупинити виплату, щоб гравець розчарувався і зіграв виграш. Дуже боїться, що це обман. Бачив багато скарг... Мій обліковий запис перевірено, і всі документи були доставлені кілька років тому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Привіт tipiarvola,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з PalmSlots Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

привіт Мій виграш накопичувався завдяки VIP-бонусові в розмірі 100 євро, який надіслав VIP-менеджер електронною поштою. Ставка становила х 5 і максимальний виграш 1000 євро. Я виграв понад 1530 євро, а потім правила ставок були виконані, і баланс одразу впав з 1230 євро до 1000 євро. Тоді я продовжив грати з легальними 1000 євро, робити спортивні ставки тощо в ігрових автоматах казино і виграв достатньо, щоб мати можливість зняти 5000 євро, і я вже говорив про це з VIP-менеджером, але здається, що зняття коштів у ігрових автоматах Palm є серйозним, дуже серйозним проблема, і багато людей не отримали свої виграші. Я не бачу жодних змін у цьому питанні, оскільки я отримую ті самі відповіді, що й усі інші. Мій обліковий запис верифіковано вже у 2022 році

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Привіт tipiarvola,

Оскільки після вашого запиту на зняття коштів ще не минуло й тижня, будь ласка, не забудьте зачекати рекомендовані 14 днів для обробки виплати. Повідомте нас у разі будь-яких оновлень.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Ця справа розкрита

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Шановна tipiarvola,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого