Гравець з Німеччини ставить під сумнів правила блекджека для розподілу тузів. Після детальнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.
це не може бути якщо. Я розділив 2 а, що я більше не можу їх розділити, я не буду з цим миритися і буду юридично повідомляти про це, а в гіршому випадку піду до суду, тому що так не можна
Шановний мерт,
Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, я не можу з вами погодитися. Це особливе правило, забороняється розділяти тузи після того, як вони вже були розділені, це досить поширене явище. У деяких казино ви можете взяти додаткову карту на косих тузах, деякі будинки дозволяють вам лише одну карту. Правила гри в блекджек відрізняються від казино до казино, і, не дозволяючи вам розділити Acess двічі, казино не порушило жодних правил.
Будь ласка, дайте мені знати, чи це пояснення було задовільним, чи ми можемо ще чимось допомогти вам. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.