ГоловнаСкаргиPalmSlots Casino - Гравець не задоволений обов'язковим депозитом перед виведенням коштів.

PalmSlots Casino - Гравець не задоволений обов'язковим депозитом перед виведенням коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 €

PalmSlots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.10.2022 | Справу закрито : 16.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії критикує обов'язковий депозит на реальні гроші. Після детальнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино відмовило мені у виведенні, тому що ролловер нібито недостатній! Я вніс більше, ніж зажадав зняття! І я не скористався бонусом!


Але відмова від виплати - це ще й спосіб відібрати гроші в ігромана!!! Крім того, казино працює нелегально на австрійському ринку!


Прибуток і незаконна поведінка перед захистом гравця!!!



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Ares1981,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Я перевірив положення та умови, і ось що я знайшов ( тут ):


«6.10. NewEra BV залишає за собою право відмовити у виведенні коштів або стягнути адміністративний збір у розмірі до 8%, якщо сума депозиту не буде перенесена принаймні 10 разів (спортивні ставки з коефіцієнтом менше 1,5 або ставки в казино з мінімальним/без ризику) не зараховується для перекидання)."


Це правило не є незвичним для казино. Деякі казино вимагають ставки на депозит 1x, деякі 3x або 5x, але ви можете знайти казино з ще вищими вимогами до ставок на реальні гроші.

Обов’язкові ставки на реальні гроші були запроваджені Положеннями про боротьбу з відмиванням грошей для індустрії азартних ігор і зазвичай встановлюються органом ліцензування. Усі серйозні та ліцензовані казино повинні дотримуватися цих правил.

Однак, якщо ви згадуєте про проблему з азартними іграми в цій темі, дозвольте мені запитати вас, чи повідомили ви казино про проблему безпосередньо.

Будь-яке відповідне повідомлення можна надсилати на petronela.k@casino.guru .

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

У казино немає захисту гравців! Казино не має ліцензії на Австрію, тому займається незаконними азартними іграми! Вугілля пропало через відмову в оплаті! Зараз це дратує, але в моєму випадку це не проблема, оскільки я граю лише на те, що можу собі дозволити! Казино може зберегти гроші! Я впевнений, що їм потрібні гроші більше, ніж мені! Однак я очікую, що буду підтримувати казино в актуальному стані та вилучу з країн, де вони проводять незаконні азартні ігри (у моєму випадку Австрія)! Казино, яке порушує закон, є корумпованим казино!


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми в Casino.Guru не розглядаємо скарги, пов’язані з правилами та політикою ліцензування. Я розумію вашу думку, але, на жаль, ми не в змозі вам допомогти. Ми є незалежною базою даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок між гравцями. Ми не маємо повноважень забезпечувати дотримання законності правил.

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого