16 лютого 2024 року я вніс депозит. 20 березня мені надіслали електронний лист із повідомленням, що мені виплатять гроші. Мені досі не виплатили
Привіт,
Це Джулі Карлсон, яка відповідає за номером вашого квитка 153827458
Дякуємо за очікування, я бачу, що ваш запит на зняття було схвалено 20 березня на суму 100 доларів США. Будь ласка, майте на увазі наші часові рамки:
Усі запити на зняття коштів розглядаються в кожному окремому випадку та затверджуються Казино перед тим, як надсилаються для виплати. Загальний термін для зняття коштів становить 7 робочих днів для узгодження, оскільки ми отримали всі необхідні документи та деталі способу оплати затверджено. Після схвалення зняття ми надсилаємо кошти приблизно через 7-10 робочих днів. Після надсилання коштів час доставки може змінюватися відповідно до обмежень наших постачальників платіжних послуг.
Щоб отримати подальшу та швидшу допомогу, зв’яжіться з нами через чат. Ми доступні 24/7!
З повагою,
Джулі Карлсон
February 16th 2024 I deposited. I was emailed on march 20th saying I would be paid out. I still have not been paid out
Hello,
This is Julie Carlson following up on your ticket number 153827458
Thank you for holding, I see your withdrawal request was approved on 3/20 for $100. Please keep in mind our time frame:
All withdrawal requests are reviewed on a case-by-case basis and approved by the Casino before being sent for payment. The general time frame for withdrawals is 7 business days to be approved, given we have received all required documents and payment method details have been approved. After a withdrawal is approved, we send the funds in approximately 7-10 business days. Once the funds have been sent, the delivery time may vary according to our payment service providers' limitations.
For further and faster assistance, contact us through the live chat. We are available 24/7!
Kind regards,
Julie Carlson
Автоматичний переклад.