Гравець New York надіслав запит на зняття коштів до двох тижнів перед надсиланням даної скарги, однак гроші досі не прийшли.
Я подав заявку на перевірку та надіслав належне фото ідентифікатора, і я тримаю його d це минуло вдвічі більше, ніж було сказано, і остання гра робила це протягом місяця, поки я не грав і не втратив все наступного дня, вони підтвердили мене
Дякую за вашу відповідь, Джошуагк. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви уточнити, скільки грошей у вас зараз на рахунку в казино?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Тож я ніколи не міг зняти гроші з таких типів казино, коли я отримую бонус і виграю, це займає надто багато часу, щоб перевірити мене, коли все, що вони роблять, це дивляться на моє фото, де я тримаю свій ідентифікатор, то все, тому спробуйте зачекати, поки вони чи можемо ми витрачати гроші на азартні ігри більше, це сумно
Отже, чи правильно я розумію, що у вас немає залишку на рахунку в казино?
У мене є 400 у цьому казино Pacific Spins, я мав на увазі безмежне казино, яке було в останній скарзі. Тепер я чекаю майже місяць, щоб пройти перевірку, щоб отримати ці 400 із казино pacific spins
добре. Чи могли б ви повідомити, які документи ви вже надали і коли саме ви надіслали останній? Чи надали ви всі необхідні документи якнайшвидше та в правильному форматі?
Крім того, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.
Я надіслав фотографії моєї розмови з ними сюди, але з якихось причин вони не з’являються, і все ще повідомляється, що я маю час відповісти, і я надіслав їм усі документи, щоб вони надіслали повідомлення через кілька тижнів і сказали, що я маю надіслати документи . Тут видно, що його надіслано. Я не розумію, чому вони грають у цю гру.
Дуже дякую, Джошуагк, за співпрацю. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Привіт,
Дякуємо Joshuagq за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.
Тепер я хотів би попросити Pacific Spins Casino допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому цей процес перевірки та виведення коштів триває так довго, і чи можемо ми зробити щось, щоб пришвидшити його.
Дякую тобі!
Так, будь ласка, зайдіть прямо зараз, це дуже допоможе, тому що я застряг у Пуерто-Ріко. Я з Нью-Йорка. У мене немає грошей, і я не міг використовувати ці гроші більше. У будь-який інший час, будь ласка, Pacificspins. Обіцяю, коли повернуся додому, я розповім багатьом людям про ваш сайт і про те, як добре, якщо ви співпрацюватимете, і це дуже допоможе мені.
Мені навіть байдуже, якщо вони дадуть мені лише 100 доларів, як це лайно мені так допоможе
Усі ці онлайн-казино корумповані, вони кожного разу роблять одне й те саме, тому я більше ніколи не збираюся грати в них навіть безкоштовно, навіщо вам мати там гру, у яку пропонують грати, а потім не розповідати гравцям і потім, коли вони виграють гроші, скажіть їм, що вони грали в заборонену гру, щоб усі ваші виграші були конфісковані smfh
Я неодноразово намагався зв’язатися з казино, але безуспішно. Боюся, без співпраці з її боку мало чого можна досягти. Оскільки казино працює без дійсної ліцензії та не використовує жодну послугу ADR, немає жодного органу, до якого можна звернутися.
Я позначу скаргу як "нерозглянуту" в нашій системі. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми. Однак зниження рейтингу через невирішені скарги може допомогти змінити підхід казино. Якщо казино вирішить відреагувати, ми повторно розглянемо скаргу, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою.
Я можу лише порекомендувати вам у майбутньому вибирати казино за їхніми відгуками та рейтингами, щоб уникнути подібних ситуацій. Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку.
З найкращими побажаннями,
Петро
Ми повторно розглянули цю скаргу на прохання Pacific Spins Casino.
Шановний Joshuagq , ми отримали повідомлення від казино про те, що ваш обліковий запис успішно підтверджено, і ви можете зняти свої виграші. Чи можете ви підтвердити, що ви отримали кошти?
Заздалегідь спасибі!