Ozwin Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Я виграв 725,00, але не зміг зняти. Мене попросили надіслати документи, і я зробив це. Тепер я з певних причин не можу увійти в свій обліковий запис. Каже, що обліковий запис заблоковано.. Я виграв, а вони заблокували обліковий запис??

Шановний cobra562,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? Чи отримували ви якісь успішні зняття з цього казино в минулому? У які ігри ви грали (живі ігри, ігрові автомати чи багатокористувацькі ігри)? Ваші виграші накопичувалися з активним бонусом чи без нього?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Я ніколи не отримував готівку тут. Я пішов це зробити, і отримав повідомлення про те, щоб надіслати документи. Я надіслав їх, але ще нічого не чув. Я хотів увійти та перевірити, чи схвалено мене зняти. Це коли я не зміг увійти. Мені здається, я витратив понад 400,00 за 1 ніч на 5 сайтах, намагаючись отримати гроші. Мені дуже пощастило, і вони можуть подумати, що я шахраю. Мені щастить час від часу. Я виграв 50 000 у лотерею в 1994 році. Потім 8 000,00 у 1999 році у місцевому казино. У мене є обліковий запис у понад 160 різних казино. Я не працюю або маю роботу, а граю в Інтернеті вже 22 роки. Я на ssa/ssi та знімаю кімнату в будинку мами. Мотор моїх машин загинув, і я купіть його в магазині. Я намагався зібрати гроші, щоб полагодити свою машину та відкрити рахунок, щоб отримати допомогу. https://gofund.me/56c15eff Моя машина підписана Джеком Роушем, і я отримав її давно. Я можу знати, що відбувається. Я виграв багато грошей за останні 2 тижні, оскільки мені пощастило. було виграно понад 5000, якщо я отримаю все. Я думаю, вони думають, що я обманюю. Я не можу потрапити на жоден із своїх облікових записів у цій групі казино. Я щойно отримав 2650,00 від казино sloto cash минулого тижня. Чек не Поки я не очищено. Потім я виграв 3300,00 у тій самій грі на тому ж сайті та перерахував їх. Отже, оскільки я виграв понад 5000,00 на їхніх сайтах, я, мабуть, обманюю? Якщо ви запитаєте мене, це досить заплутано. Навіть на їхніх сестринських сайтах, на яких я навіть не виграв, я не можу увійти. Просто здається дивним, що всі сайти, на яких я виграв, блокують мене. Я вважаю це неправильним. Комусь пощастило, і його звинувачують у шахрайстві?

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, cobra562, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру