Гравець з Австралії неодноразово зависав у іграх і зникав виграш, що викликало невдоволення. Вона стверджувала, що її баланс у розмірі майже 3000 доларів зник за одну ніч, і стверджувала, що казино не відповідає на її запити. Однак, незважаючи на зусилля нашої команди зібрати більше інформації та доказів від гравця, вона не змогла надати необхідні подробиці. Через її відсутність відповіді ми не змогли провести справедливу оцінку, тому скаргу було відхилено.
Мені набридла ця гра компанії, я хочу, щоб ця фіксована гра зависає, виграє, зникає, не пояснюючи, бонусна лайно, гра, яка не відповідає вимогам, весь час блимає повідомлення електронною поштою, вони кажуть, що це не наша вина, тоді знищи мене, закрий чат, я надіслав електронного листа, пояснюючи всім, що не отримує вирішено протягом 2 місяців неправильно
Шановний wnd66fq44r,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. На жаль, ми не можемо допомогти зі збоями в іграх. Багато факторів можуть впливати на гру та її роботу, зокрема підключення до Інтернету. Тому ми не змогли справедливо оцінити це питання.
Тим не менш, не могли б ви уточнити суму оскарження (5000 австралійських доларів)?
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Ні, мій виграш, все, аж до всієї гри, щось завжди не так. Я зіграв 20 доларів на депозит, досяг майже 3000 доларів 2780 доларів, вийшов із системи наступного ранку, увійшов у систему, гроші пішли, хтось не завершив розслідування, ніколи не може отримати правильну відповідь, але вони майже сказали, що я можу повернути кошти Я прошу переглянути відповіді, навіть не загальну відповідь. Я надіслав електронну пошту, сказавши, що гра Dogday. Я хочу підтвердження того, що гроші пішли. Депозити мені відмовляють. Моя прогрес у мандрівці завжди те саме після завершення кількох місій, вони кажуть, що ні, ви використали безкоштовні бонуси. Я просив показати Мені, куди поділися мої 1800 доларів, як я бачив, вони пояснили, що це було використано тут, і в цій грі немає доказів, тоді я попросив відповісти від власника, вони просто закривали чат, розчарований, щоб пояснити щоразу, коли я хочу. Вони вкрали мої гроші, я попросив рахунок
Навіть моя країна намагалася припинити грабувати людей, відрізати їх, вони все одно вирішили тримати веб-сайти багатьох інших відкритими, обманюючи мільйони людей
Дякуємо за відповідь, wnd66fq44r. Чи є у вас докази того, що цей баланс колись був на вашому рахунку в казино? Крім того, чи правильно я розумію, що ви грали з кількома безкоштовними бонусами поспіль?
Крім того, якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх запитань. Перегляньте мою останню відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд справи. Заздалегідь спасибі.
Я надіслав тобі все електронною поштою
Дякую, я отримав ваш електронний лист, але ви досі не відповіли на мої запитання.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
