Гравець з Фінляндії стверджує, що ігри йдуть швидше в певні години доби. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Казино прискорює ігри в нічний час, ігри працюють швидше, і хоча миттєву гру часто вимикали, якимось дивом вона завжди вмикається вночі, а особливо у вихідні дні підвищення йде повним ходом.
Шановний Якко,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, зрозумійте, що так не працюють казино. Казино не впливають на швидкість роботи ігор, і ця проблема, швидше за все, викликана вашим підключенням до Інтернету. На жаль, ми не можемо вам допомогти в цьому, оскільки майже неможливо довести, що це навмисне, і ми не можемо покарати казино виключно на основі досвіду одного гравця.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є щось, що я можу зробити для вас щодо цієї справи, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна