ГоловнаСкаргиOshi Casino - Здається, депозит гравця втрачений.

Oshi Casino - Здається, депозит гравця втрачений.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 ₮

Oshi Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 08.02.2023 | Справу закрито : 27.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини зробив депозит у казино, але сума не була зарахована на його баланс казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,


Я зробив депозит на суму ~200 євро в суботу, 04.02.2023, використовуючи USDT (ERC-20).

У моєму обліковому записі все ще немає депозиту, а підтримка (чат, електронна пошта) поки що не могла мені допомогти.


Вони завжди кажуть мені, що передають проблему до свого фінансового відділу, але потім нічого не відбувається.


Як ви бачите на блокчейні, депозит успішно переведено: https://etherscan.io/tx/0x757430103af7df970c546d17a0a5a6d7e44f26137ac4c7fdc4c45fe07404a934


(Розділ «Передані токени ERC-20», 3-й запис)


Чи можете ви допомогти мені вирішити цю проблему?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний woopy123,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Це був ваш перший депозит у цьому казино за допомогою цього способу оплати? Чи могли б ви переслати будь-які відповідні повідомлення між вами та казино на tomas@casino.guru ? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, woopy123,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого