ГоловнаСкаргиOshi Casino - Гравець незадоволений своїм досвідом гри.

Oshi Casino - Гравець незадоволений своїм досвідом гри.

Автоматичний переклад.

Сума: A$900

Oshi Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 08.09.2023 | Справу закрито : 16.10.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австралії висловив невдоволення через те, що він сприйняв як несправедливу втрату 900 доларів у послідовних депозитах по 50 доларів. Він вважав, що RTP (повернення гравцеві) маніпулювали, оскільки він зазнав низки програшів. Ми пояснили концепцію RTP і запросили його ігрову історію для подальшого дослідження. Після того як гравець надав необхідну інформацію, ми не знайшли доказів фальсифікації ігор. Тому ми відхилили скаргу через відсутність доказів, що підтверджують твердження гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Щойно вклавши 900 доларів на депозит понад 50 доларів, кожен отримає максимум до 200, а потім повільно, але впевнено зруйнується майже так само щоразу, коли це казино лайно, ваш рейтинг мене обманув, і його слід негайно змінити, ці люди крадуть у нас, а ви оцінюєте їх a 8 wtf

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Evc22!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною за адресою veronika.l@casino.guru, якщо я можу ще щось зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вероніка,


Я хочу почати з подяки за відповідь на мій запит щодо казино. Стосовно RTP, який ви згадали, це випадково той факт, що перед тим, як грати в ігри, у які я грав, я насправді читав цю статтю та досліджував ігри, доки не був задоволений тим, що я знайшов у відношенні відсотків, це на увазі для відсотка коефіцієнт від 96 1/2 до 98 Я думаю, що перемоги будуть набагато більш поширеними. В одному випадку обертання вартістю 150 доларів без жодного виграшу? Я також хотів би згадати, що я досяг призначення на деяких із депозитів у 50 доларів, де мені вдалося отримати приблизно 200–250 виграшів, і на той момент це було дуже помітно у серії був лише один спосіб – програти. Вчора у мене також виникла проблема з грою монети. Нарешті я зміг скористатися цією функцією, а потім мій телефон, а казино відключило, перезапустився, і моя функція більше не була доступна або була готова до відновлення. Я звернувся до цього питання, і після того, як перезавантажив свій веб-переглядач, я зміг знайти цю функцію, але для виграшу функції зі ставкою 10 доларів на спін я вважаю, що випав три монети та заробив 60 доларів, що в цій грі нечасто при такій високій ставці. Вероніка, я розумію. гра в казино — це азартна гра, і я можу це поважати, однак у цьому випадку я не відчував, що граю в казино з шансом, а я грав у казино та платив тому казино, яке я мав грали, найгірші казино та мали більше виграшів, і я вважаю, що я маю на увазі те, що казино має такий високий рейтинг, це чи справді це має бути казино з таким високим рейтингом?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, Evc22, за вашу відповідь. Коефіцієнт повернення до гравця (RTP), також званий коефіцієнтом виплат, — це число, яке описує, який відсоток кожної ставки статистично повертається гравцеві від кожної ставки (це не говорить, який відсоток депозитів гравець поверне, як деякі люди можуть подумати ). Отже, якщо хтось поставить 1000 доларів на гру з RTP 90%, його очікуваний прибуток становитиме 900. Є деякі факти про RTP, які ми хотіли б висвітлити.

По-перше, цей очікуваний прибуток є просто середнім математичним. Коротше кажучи, будь-кому може дуже пощастити (або не пощастити) і отримати набагато більший (або менший) прибуток, ніж він очікував. Однак, якщо ви граєте протягом тривалого часу, ваш реальний прибуток буде близький до очікуваного. У математиці це називається законом великих чисел. Багато людей помилково вважають, що це означає, що якщо комусь дуже не пощастило протягом певного періоду часу, йому повинно дуже пощастити в наступний період. Або що якщо червоне число виграло на рулетці десять разів поспіль, є більший шанс, що чорне виграє наступним. Це називається помилкою гравця, і це неправда.

Минулі результати не впливають на майбутні. Закон великих чисел говорить, що якщо вам дуже не пощастило в минулому, ви можете розраховувати на середні результати в майбутньому (ви матимете такі самі очікування, якщо вам пощастило в минулому — те, що сталося в минулому, просто не не має значення в сьогоденні). І цей середній результат наблизить вас до загального середнього результату. Наприклад, якщо червоний виграв у рулетку 8 разів із 10 у перших десяти обертаннях, а потім 5 разів із 10 у наступних десяти обертаннях, це загалом 13 разів із 20, що набагато ближче до теоретичного очікування, ніж 80% виграшів червоного від перші десять обертань.

Якщо ви хочете дізнатися більше про RTP, радимо переглянути наші відео на цю тему:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA

Проте, якщо ви вважаєте, що маєте право на будь-яке відшкодування, надішліть всю свою історію гри у форматі Excel на адресу veronika.l@casino.guru . Ви можете запросити всю свою ігрову історію безпосередньо в казино. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Evc22,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ми повторно відкрили цю скаргу на прохання Evc22. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішитися та допомогти обом залученим сторонам дійти до задовільного висновку.

Гравець надіслав нам такий електронний лист:

Вероніка. Прошу вибачення за відсутність відповіді. Я був у відпустці й не приймав електронних листів. Я негайно попрошу історію гри для вас, якщо все в порядку

Шановний Evc22!

будь ласка, перешліть всю свою історію ігор у форматі Excel на адресу veronika.l@casino.guru . Дякую тобі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вероніка,


Я надіслав вкладення зі свого сервера електронної пошти, оскільки не міг прикріпити файл до наданих налаштувань електронної пошти

[назва відредагована адміністратором Casino.Guru]

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую вам за вашу електронну пошту. Після ретельного розслідування ми не змогли знайти жодних доказів того, що RTP ігор був якимось чином сфальсифікований. З цієї причини ваша скарга буде відхилена. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого