ГоловнаСкаргиOne Casino - Два гравці створили рахунки і хотіли б внести гроші за допомогою спільної банківської картки.

One Casino - Два гравці створили рахунки і хотіли б внести гроші за допомогою спільної банківської картки.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

One Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 24.02.2020 | Вирішено : 22.04.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравці з Чехії запитують можливість внести кошти на свої окремі рахунки в казино за допомогою однієї спільної банківської картки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Хороший день

Я зареєстрований на onecasino. Не можу поскаржитися, великий вибір ігор та чудові бонуси.

Зараз я також відкрив рахунок друга, і, на жаль, у нас є загальний грошовий рахунок, і в казино немає двох рахунків з однією карткою. Ви можете порадити, що? Дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний гравець,

Дуже дякую за подання скарги. По-перше, дозвольте мені запитати вас, чи намагалися ви повідомити це питання з казино? Якщо казино радило вам проти цього, я настійно рекомендую дотримуватися цих інструкцій, щоб уникнути зайвих проблем у майбутньому. По-друге, я перевірив умови, і ось що я знайшов:

"Ви можете відкрити лише один обліковий запис на сайті. Реєстрацію декількох облікових записів за однією домашньою адресою заборонено, а інші облікові записи будуть вважатися дублікатами. Один казино може на власний розсуд визначати та скасовувати дублікати рахунків та будь-які призи, пов’язані з цими дублікатами рахунків.

Зауважте, що не тільки спільна банківська картка, але і однакова домашня адреса можуть бути причиною проблем. Я настійно рекомендую звернутися в службу підтримки казино і попросити їх точки зору. Будь ласка, якщо вам потрібна будь-яка допомога в цьому питанні, не соромтеся зв’язатися з нами. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Хороший день

Дякую за швидку відповідь. Я не звернувся до казино, тому що моя англійська мова далеко не пристосована до спілкування: D, і я не знаю, чи відповіли б мені чеською мовою. Ось чому я звернувся до вас і буду радий вашої допомоги.

Мені також цікаво, чи платять мені гроші на мій рахунок, коли банківський рахунок записується другові.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую за швидку відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний гравець.


Оскільки ми базуємось у Словаччині, це абсолютно нормально, якщо ви спілкуєтесь з нами чеською мовою. Ми раді вам допомогти.

Ви коли-небудь депонували в цьому казино? Будь ласка, майте на увазі, що ви завжди повинні робити депозит за допомогою картки, яка знаходиться на вашому імені, і якщо у вас є два рахунки з тим самим IP / домогосподарством, у вас можуть виникнути величезні труднощі з вилученням.

Якщо ви взяли на зберігання в цьому казино, ми повинні зв’язатися з ними якнайшвидше і пояснити, що ви не були в курсі цього факту.




Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Хороший день

Дякую за відповідь

Насправді я відкрив рахунок, але картка, на яку я депозитував, просто написана партнеру. Як ви думаєте, також виникла б проблема з виплатою.

Дякую, Гавел

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, так, це може бути проблема, і ми радимо вам якомога швидше зв’язатися з казино. Ви повинні пояснити свою ситуацію, і я впевнений, що вони забезпечать вам правильне рішення. Будь ласка, майте на увазі, що у вас можуть виникнути труднощі з вилученням, якщо ви не зв’яжетеся з казино.

Не могли б ви це зробити і повідомити нас про результат, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Коли вона відповість мені, я обов’язково напишу.

І дякую тобі

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, чи є якась нова інформація про вашу справу? Ви знайшли якесь рішення з казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Хороший день

Мені шкода, що чекали так довго.

На жаль, неможливо зняти приз, якщо мій підпис з банківського рахунку не буде включений в договір.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чи є якась проблема з наданням казино запитуваного документа?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так, тому що в договорі про банківський рахунок немає імені чи підпису.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чи можете ви запитати документ, включаючи ім’я чи підпис у банку? Вони можуть надіслати вам його електронною поштою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані часові рамки, ми розглянемо вашу проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого