Omni Slots Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

я граю з бонусом в слотах omni, робив все за умовами, робив перевірку рахунку, отримував електронне повідомлення про те, що акаунт підтверджено, просив зняти гроші, і мій акаунт заблокований під час перегляду мого ігрового процесу, і це триває протягом 2 тижнів без відповідей електронна пошта, підтримка чату не дають мені жодних пояснень, оскільки вони нічого не знають, будь ласка, допоможіть

Шановний Лука,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Іноді казино вирішують продовжити перевірку активності гравця перед тим, як обробити виведення коштів. Це була ваша перша спроба вийти? З яким бонусом ви грали, будь ласка? Не могли б ви розмістити тут посилання на пропозицію?

Якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне спілкування, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся якнайшвидше вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Шановний Лука,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.