ГоловнаСкаргиOLE!bet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

OLE!bet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 €

OLE!bet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 01.12.2020 | Вирішено : 01.12.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії закрив рахунок через рішення провайдера. Гравець повідомив нас, що його проблема вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я зібрав 250 євро, і рахунок закрили без причини. На електронні листи також не відповідають.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Джанне,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, не могли б ви надати більше інформації та деталей, щоб ми могли повністю зрозуміти, в чому проблема? Коли саме ваш рахунок був закритий? Ви грали з якимись бонусами?

Крім того, ви пробували зв’язатися з чатом казино в режимі реального часу? Він працює у робочі дні з 9:00 до 18:00 за центральноєвропейським часом. Агент підтримки відповів трохи повільніше, але нічого страшного.

Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся якнайшвидше вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

проблема була вирішена, сталося непорозуміння

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудова новина! Дякуємо, що повідомили нас. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого