Вони продовжують відхиляти мої зняття.
Цього разу я отримав від них цей електронний лист.
Я звернувся за тією ж адресою, що й раніше, цього разу нічого іншого.
Джван,
Ваше зняття 5000,00 норвезьких крон було скасовано.
Якщо ви самі скасували зняття, жодних додаткових дій не потрібно.
Якщо ви не скасували запит на зняття коштів, збій може бути спричинений технічною помилкою постачальника платіжних послуг.
Роблячи новий запит на зняття коштів, щоб уникнути майбутніх незручностей, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій:
- Завжди використовуйте той самий спосіб оплати, який використовувався для внесення коштів під час зняття;
- Переконайтеся, що на вашому ігровому обліковому записі немає незавершених перевірок підтвердження;
- Для найкращого досвіду роботи з нашою платформою ми рекомендуємо використовувати браузер Google Chrome;
Підказка: Ви можете використовувати банківський переказ для зняття коштів.
- Переконайтеся, що дані вашої картки та персональний IBAN введені точно, без зайвих пробілів між цифрами
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат.
З повагою,
Фінансовий відділ
They keep rejecting my withdrawals.
I received this email from them this time.
I have requested to same address as previously nothing different this time.
Jwan,
Your withdrawal of 5000.00 NOK was cancelled.
If you cancelled the withdrawal yourself, no further action is required.
If you did not cancel the withdrawal request, the failure may be due to a technical error with the payment service provider.
When making a new withdrawal request to avoid future inconveniences, please follow the instructions below:
- Always use the same paymethod used for depositing when withdrawing;
- Ensure there are no pending verification checks on your gaming account;
- For the best experience with our platform, we recommend using the Google Chrome browser;
Hint: You can use bank transfer for withdrawals.
- Make sure to enter your card details and personal IBAN accurately, without any extra spaces between digits
If you have any further questions, please don't hesitate to contact us via Live Chat.
Best regards,
Finance Department
Змінено
Автоматичний переклад.