Ohmbet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано, а виграш конфісковано.

Я багато місяців грав в Омбеті, роблячи депозити та зняти кошти без проблем. Мій рахунок був підтверджений після мого першого зняття, і до моєї останньої перемоги жодного разу не виникало проблем. Я намагався виплатити 2000 доларів. Це було виграно з прямим депозитом і без бонусів. Я очікував, що мені виплатять як звичайно, і це було відкладено, і я зв’язався з казино, і вони сказали мені, що зняття коштів було схвалено та оплачено. Через декілька днів, і досі не отримано виплат, я знову зв’язався з ними, і вони сказали, що платіжна команда проводила перевірку. Наступного дня мене закрили з мого рахунку. Їх відповідь полягала в тому, що мій обліковий запис було закрито через шахрайську діяльність, і мій обліковий запис був постійно, і я не отримав кошти в $ 2000. Я ніколи нічого не робив, крім того, щоб робити депозити та зняти кошти в цьому казино все тим же способом оплати. Не існує жодної шахрайської діяльності, яка відбулася взагалі, і я вважаю, що це був спосіб намагатися вийти з оплати мене. Я також донесу це до відома їх постачальника ліцензій. Ви можете допомогти в будь-якому випадку?

Шановний Джеймі,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх роз'яснити, але, перш ніж ми це зробимо, будь ласка, чи можете ви підтвердити, що ви накопичили останні виграші, не активуючи жодного бонусу?

Крім того, якщо між вами та казино є якісь інші відповідні зв’язки щодо цього питання, будь ласка, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Нарешті, якщо ви вже зв’язалися з Органом ліцензування, повідомте нас про це, оскільки ми не будемо перешкоджати їх розслідуванню.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

До виграшів не було додано жодних бонусів. Я ще не зв’язався з органом ліцензування. Я перешлю все спілкування, яке було у мене з казино. Дякую

Шановний Джеймі,

Я нічого ще не отримав.

Шановний Джеймі,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.