Коротко: я зробив депозит за допомогою skrill, після багатьох годин гри вирішив зняти гроші. Через деякий час він повернувся на мій баланс, тому я вважаю, що його потрібно перевірити. Тож я надсилаю свої документи та проходжу перевірку. Запит на зняття і те ж саме повернення на баланс. Це траплялося кілька разів, коли служба підтримки говорила мені, що мій skrill не приймає платежі і що мені потрібно це вирішити? Мій skrill добре приймає платежі, і того самого дня було прийнято два платежі з інших місць. Це триває більше тижня, і врешті-решт вони кажуть запитати банківський переказ. Так я роблю, і тепер вони продовжують робити те саме, повертаючи його на мій баланс і кажучи, що я неправильно вказую інформацію. Я отримав багато платежів від інших казино з тією самою банківською інформацією, яку я їм надав. Вони напевно роблять це навмисно в дуже шахрайський спосіб. Просто уникайте цього казино.
Оновлення: я отримав гроші від Winningdays банківським переказом.
Я не знаю, чому раптом вони почали поводитись як законне казино, але я надіслав їм електронний лист з офіційною скаргою, коротко розповівши про те, що мені сталося від персоналу тощо, а також сказав, що це найгірша підтримка з якими стикалися приблизно за 20 років роботи в Інтернеті та просили отримати оплату через skrill або ручний банківський переказ із необхідною інформацією.
Наступного ранку я маю відповідь із вибаченнями та точним способом внесення моєї банківської інформації до їхньої форми. Тож я прошу, і після очікування вихідних він тепер у моєму банку.
Оновлення: я отримав гроші від Winningdays банківським переказом.
Я не знаю, чому раптом вони почали поводитись як законне казино, але я надіслав їм електронний лист з офіційною скаргою, коротко розповівши про те, що мені сталося від персоналу тощо, а також сказав, що це найгірша підтримка з якими стикалися приблизно за 20 років роботи в Інтернеті та просили отримати оплату через skrill або ручний банківський переказ із необхідною інформацією.
Наступного ранку я маю відповідь із вибаченнями та точним способом внесення моєї банківської інформації до їхньої форми. Тож я прошу, і після очікування вихідних він тепер у моєму банку.
- Одну позитивну річ, яку я можу сказати, це те, що вони мають хороших провайдерів слотів.
- Зрештою я отримав гроші і отримав вибачення.
- Це була повільна психологічна битва, щоб отримати свій виграш.
- Дуже грубий персонал служби підтримки, який використовує копіювання та вставлення відповідей, не відповідає на запитання та возиться з вами заради розваги.
