Огляд Sportiumbet Casino

Гравець з Мексики, який був тривалим користувачем Ganabet, втратив свій VIP-статус без будь-якого повідомлення після зміни керівництва. Казино відмовило йому в бонусі 50% від його депозитів і проігнорувало його запити. Гравець також скаржився на зміни в термінах виведення коштів і поганий зв’язок з боку казино. Однак ми пояснили, що не можемо змусити казино відновити його VIP-статус або нав’язати правила їх VIP-системі. Незважаючи на продовження кінцевого терміну для відповіді гравця, ми не отримали від нього жодного повідомлення. У результаті нам довелося відхилити скаргу через недостатню інформацію.

Гравець із Мексики, який був давнім клієнтом казино, зіткнувся з проблемою, коли його депозит не зараховувався на його рахунок у казино протягом шести днів. Казино пояснило затримку проблемою з системою SPEI. Незважаючи на те, що гравець надав підтвердження депозиту, казино не змогло негайно вирішити проблему. Ми порадили гравцеві зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг і більше не робити депозитів, доки проблема не буде вирішена. Через деякий час казино зарахувало депозит і запропонувало бонус як компенсацію. Гравець підтвердив вирішення проблеми, і згодом ми закрили скаргу.

Гравець з Мексики повідомив про погане обслуговування клієнтів і заперечив рекламні акції на платформі Ganabet. Ми вимагали від гравця більше інформації, щоб краще зрозуміти ситуацію, продовживши таймер на 7 днів для відповіді. Однак гравець не відповів протягом зазначеного терміну, що змусило нас відхилити скаргу через відсутність необхідних деталей.

Гравець з Мексики подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. Гроші досі не отримали. Незважаючи на те, що гравець пройшов перевірку KYC і надав необхідні документи, він не отримав відкликання. Гравець також повідомив про негативний досвід роботи з клієнтами. Ми спробували вирішити проблему гравця, але через відсутність відповіді ми не змогли продовжити дослідження. У результаті скарга була відхилена.

Гравець з Мексики подав прохання про самовиключення з казино Ganabet чотири місяці тому через свою залежність від азартних ігор, але його прохання було проігноровано. Незважаючи на численні електронні листи до служби підтримки, його обліковий запис залишався активним, що призвело до продовження фінансових втрат. Ми звернулися до гравця за додатковою інформацією, але він не відповів. Тому ми не змогли провести подальше розслідування й змушені були відхилити скаргу.

Гравець з Мексики, який зіткнувся з фінансовими труднощами через азартні ігри, кілька разів просив самовиключення без відповіді. Він також стикається з проблемами підтвердження облікового запису. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Гравець з Мексики спостерігав, як інший гравець зробив ставку менше, ніж мінімальна сума, необхідна для гри в блекджек, але дилер проігнорував його занепокоєння. Він вимагав компенсації за 50 000 песо, які він поставив, стверджуючи, що казино його обдурили.