Доброго ранку усім. У мене проблема з казино spin.city. після великого виграшу та верифікації мого облікового запису все було добре, але вони попросили більше документів, я надіслав усе, що вони хотіли, раптово заблокував рахунок з правил 2.2.10, тобто платежі з рахунків, які не належать мені. Я написав, що маю спільний рахунок з дружиною з 2019 року. Мене попросили піти в банк і отримати документ про те, що у мене є рахунок у дружини з підписом і печаткою банку. Надіслала такий документ, звертаються без відповіді, все одно написали, що акаунт заблокований. Я сотні разів писав у чаті, що не можуть надати інформацію, мені писали, що обліковий запис заблоковано згідно з правилами 2.1.10, писали, щоб я надіслав підтвердження, що обліковий запис належить мені та моїй дружині, я відповів, що я відправив документ, який ви просили, і я відправив договір з банком, де видно, що я і моя дружина є власниками рахунку, з ними ніяк не порозумієшся, я відправив все документи про те, що рахунок належить мені та моїй дружині, і вони все одно блокують мій обліковий запис. Я вважаю, що це навмисне блокування облікового запису, тому що я виграв близько 5000 доларів. ти можеш допомогти??
good morning everyone. I have a problem with spin.city casino. after a big win and verification of my account everything was OK, but they asked for more documents, I sent everything they wanted suddenly blocked the account from the regulations 2.2.10, i.e. payments from accounts that do not belong to me. I wrote that I have an account together with my wife since 2019. they asked me to go to the bank and receive a document that I have an account with my wife to be signed and stamped by the bank. I sent such a document, they treat without a response, they still wrote that the account was blocked. I wrote hundreds of times in the chat they can't provide information, they wrote back to me that the account was blocked from the regulations of 2.1.10, they wrote me to send confirmation that the account belongs to me and my wife, I wrote back that I sent the document you asked for, and I sent a contract with the bank where you can see that I and my wife are the owners of the account, you can't get along with them in any way, I sent all the documents stating that the account belongs to me and my wife and they still block my account. I believe this is intentional account blocking because I won about $5,000. are you able to help??
Відключіть AdBlock