Огляд RickyCasino

Гравець з Австрії подав прохання про самовиключення з казино. Незважаючи на це, у березні казино знову відкрило його рахунок, через що він зробив депозит і втратив 260 євро. Гравець стверджував, що подав запит на самовиключення через чат через залежність від азартних ігор. Однак він не зміг надати жодних доказів або розшифровок цих взаємодій. Ми не змогли надати подальшу допомогу гравцеві через відсутність доказів для його запиту на самовиключення, що призвело до відхилення його скарги.

Гравець з Нижньої Саксонії виграв 600 євро в казино, але не зміг верифікувати свій рахунок, незважаючи на численні спроби. Крім того, гравець висловлює розчарування тим, що підтримка не відповідає. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Гравець з Австралії мав проблеми з несанкціонованими стягненнями в онлайн-казино. Вона намагалася внести 100 доларів, але натомість зняла 400 доларів. Незважаючи на її докази, казино стверджувало, що вона дозволила всі транзакції. Однак проблему було вирішено, коли її банк повернув їй несанкціоновані кошти. Згодом вона закрила свій рахунок у казино.

Гравець з Австралії вважає, що автомати казино не активують функції для ставок, що перевищують 1,50 AUD, що робить неможливим отримання більших виграшів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

У гравця з Канади виникли труднощі з проходженням верифікації рахунку в казино. Ми зв’язалися з казино та отримали інформацію, що обліковий запис гравця було перевірено, а запити на зняття коштів оброблено казино. Коли ми попросили гравця підтвердити це, він не відповів на наші повідомлення. На жаль, ми були змушені відхилити скаргу.

Гравець з Німеччини деактивував свій рахунок після верифікації та запиту на зняття виграшу. Казино закрило рахунок, посилаючись на політику боротьби з шахрайством. Гравець шукає допомоги, оскільки вважає, що його виграш затримано несправедливо.

Під час верифікації обліковий запис гравця було заблоковано. Зібравши всю необхідну інформацію, ми вирішили закрити цю скаргу як необґрунтовану через порушення Правил і умов казино - розумні підстави вважати, що гравець зареєструвався та використовував більше одного облікового запису в казино.