Огляд Queenspins Casino

Гравець з Австралії не зміг отримати доступ до свого облікового запису, на якому було понад 500 австралійських доларів. Незважаючи на наші спроби зв’язатися та зібрати більше інформації про ситуацію, гравець не відповів на наші повідомлення. Як наслідок, ми не змогли продовжити розслідування справи й змушені були відхилити скаргу.

У гравця з Японії виникли труднощі з внесенням грошей в казино, оскільки кошти випадково опинилися на рахунку його сина. Гравець підтвердив, що він і його син мали рахунки в одному казино і що депозит був зроблений банківським переказом. Незважаючи на спроби прояснити ситуацію, гравець не надав подальших відповідей на запитання, поставлені командою розгляду скарг. Через відсутність зв’язку група розгляду скарг не змогла продовжити розслідування або надати можливі рішення. Згодом скаргу було відхилено.

Гравець з Нижньої Саксонії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили скаргу як вирішену.

У гравця з Німеччини виникли труднощі з виведенням її виграшу з Casinorex через проблеми з верифікацією її двох різних банківських рахунків, які використовувалися для депозиту та зняття. Незважаючи на те, що вона надала законні докази для обох облікових записів, її виграш було зараховано назад на її ігровий рахунок. Пізніше її проблему було успішно вирішено, а її виграш було переведено на її рахунок.