Огляд Manekash Casino

Південноафриканський футболіст чекав свого зняття більше тижня. Казино назвало технічні проблеми, але не надало жодної інформації чи рішення. Його статус вилучення застряг на «виконується» після зазначеного періоду очікування 1–4 дні. Гравець підтвердив, що його обліковий запис був повністю перевірений KYC, і раніше у нього не було проблем зі зняттям коштів. Зрештою проблему було вирішено, і гравець підтвердив, що справу можна закрити. Потім ми закрили скаргу як «вирішену» в нашій системі.

Гравець з Перу подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. Платіж ще не оброблено. Спроби гравця вивести гроші були невдалими через обмеження, накладені його банком, і кошти були зараховані назад на його рахунок у казино. Казино порадило гравцеві скористатися альтернативною формою оплати. Потім гравець ініціював успішне виведення коштів на інший банківський рахунок. Казино підтвердило, що процес виведення було завершено, і кошти мали бути доступними для гравця. Отже, проблему було вирішено, а скарга була позначена командою розгляду скарг як «вирішена».

Гравець з Південної Африки попросив вивести 5000 рандів з онлайн-казино. Однак, незважаючи на те, що казино позначило виведення коштів як успішне, гравець не отримав кошти, що призвело до плутанини через відсутність у казино чіткої інформації про затримку. Зрештою проблему було вирішено, коли гравець підтвердив отримання свого платежу. Згодом ми позначили скаргу як "вирішену" в нашій системі.

Гравець з Південної Африки повідомив, що чекав на отримання свого виграшу більше трьох тижнів. Незважаючи на проходження перевірки KYC і успішне зняття коштів у минулому, служба підтримки клієнтів казино не змогла вирішити цю проблему. Однак після звернення до нашої групи розгляду скарг гравець підтвердив, що отримав свої кошти. Відтоді ми позначили скаргу як "вирішену".

Гравець з Мексики попросив вилучення. На жаль, платіж затримався на тривалий час. Скаргу було закрито як «невирішене», оскільки казино не відповіло та не співпрацювало у вирішенні скарги, але пізніше її було відкрито повторно на основі електронної пошти казино. Гравець отримав кошти через кілька днів після того, як казино повідомило нам про успішну обробку платежу.

Гравець з Іспанії чекав на обробку 3 зняття коштів понад 1 тиждень, перш ніж подати скаргу. Тим часом справу 2 рази закривали. Однак пізніше скаргу було відновлено на підставі електронної пошти казино. Казино вже не приймає гравців з Іспанії, але йому вдалося обробити платіж. Гравець підтвердив, що отримав свої кошти. Скарга вирішена.

Перевірений гравець з Німеччини поскаржився, що через 3 тижні після запиту на вилучення його вихід не був оброблений. Гравець нарешті отримав платіж через 2 тижні після подання скарги. Скаргу вирішено.

Гравець з Німеччини кілька днів тому попросив вилучити свій виграш у безкоштовних обертах. Його не отримали. Гравцеві порадили вимагати зняття максимальної суми виплати відповідно до Умов та умов бонусу, яка становить 80 євро. Він отримав платіж протягом 5 днів з моменту подання запиту на відкликання, скарга вирішена.

Гравець з Іспанії відчуває труднощі з виведенням свого бездепозитного бонусного виграшу. Скарга була вирішена, оскільки гравець зміг забрати свій виграш, навіть якщо вона незадоволена загальним досвідом роботи в казино.